Inteligência Artificial ajuda empresas a se comunicar com colaboradores e clientes

Grandes marcas como Burger King e Magalu usam tecnologia da IBM A forma de as empresas se comunicarem com os colaboradores e os clientes vem passando por transformações nos últimos anos, e em especial depois do começo da pandemia da Covid-19. Para grandes marcas como Burger King e Magalu, o uso da Inteligência Artificial tem … Continue lendo Inteligência Artificial ajuda empresas a se comunicar com colaboradores e clientes

WhatsApp no marketing digital amplia conversão

O aplicativo, onipresente nos smartphones, tornou-se um canal importante para marcas que almejam fornecer atendimento personalizado, realizar vendas e engajar consumidores Seja pela alta presença do aplicativo no dia a dia dos brasileiros, seja pela aceleração da transformação digital, seja pela necessidade de oferecer soluções mais rápidas e conectadas às necessidades dos clientes, o WhatsApp … Continue lendo WhatsApp no marketing digital amplia conversão

Burger King lança, no Brasil, programa de fidelidade inédito no mundo

A rede de fast food Burger King lança, nesta quarta-feira (3), o programa de fidelidade Clube BK. O programa é oferecido em todo o País e integra todos os canais digitais da marca – aplicativo, totens de autoatendimento e, em breve, delivery próprio -, além de estar disponível, também, para as compras nas lojas físicas. … Continue lendo Burger King lança, no Brasil, programa de fidelidade inédito no mundo

Como personalizar um bot em prol da humanização?

Segundo o Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots 2020, elaborado com base na resposta de 97 empresas produtoras da tecnologia ou de ferramentas para o desenvolvimento de bots, entre junho e julho do ano passado, pela Mobile Time, a quantidade de robôs de conversação criados por companhias que atuam na área aumentou 68% em um … Continue lendo Como personalizar um bot em prol da humanização?

Quer vender com segurança na Black Friday? O WhatsApp te diz como

Muitos varejistas já usavam o WhatsApp para se comunicar com os clientes, mas a pandemia de Covid-19 evidenciou ainda mais a importância do uso do aplicativo tanto para os grandes, quanto para os pequenos e médios negócios. Cerca de 5 milhões de brasileiros que já aderiram ao WhatsApp Business. Uma recente pesquisa da Accenture revela, … Continue lendo Quer vender com segurança na Black Friday? O WhatsApp te diz como

76% dos brasileiros interagem com Marcas via WhatsApp, diz pesquisa

O WhatsApp é uma das plataformas de comunicação favoritas dos brasileiros. Segundo pesquisa, a cada 100 smartphones, 99 têm o aplicativo instalado e 76% interagem com as marcas por esse canal Um panorama desenvolvido pelo Mobile Time/Opinion Box divulgado em 2020 revelou que o WhatsApp é o aplicativo de mensagens com maior frequência de uso no Brasil … Continue lendo 76% dos brasileiros interagem com Marcas via WhatsApp, diz pesquisa

A importância do chatbot para a transformação digital e a superação de crises

Equipados com Inteligência Artificial, o serviço com robô teve aumento significativo em países como Brasil, Estados Unidos, China, Japão, Austrália e alguns países da Europa. ProXXIma - 8 de maio de 2020 - Por Fábio Mantovani  Chatbot é um programa de computador que em sua forma mais avançada utiliza a Inteligência Artificial (IA), cada vez mais … Continue lendo A importância do chatbot para a transformação digital e a superação de crises

Clique e retire é o principal atrativo para o consumidor brasileiro

O site Mobile Time, em parceria com a empresa de pesquisas Opinion Box fizeram um estudo sobre comércio online. O Panorama Comércio Móvel no Brasil analisou os dados de 2115 brasileiros e revelou que em três anos as compras por smartphones cresceram de 62% para 82%. Esse número é ainda mais significativo quando se fala … Continue lendo Clique e retire é o principal atrativo para o consumidor brasileiro

WhatsApp se prepara para lançar sistema de pagamentos no app

  04 de Abril de 2017 Por Redação Adnews Nesta terça-feira (4), a agência internacional de notícias Reuters replicou uma reportagem do site The Ken, com um fato novo e relevante para o mercado digital. A matéria afirma que o WhatsApp está trabalhando para lançar seu sistema de pagamentos dentro do aplicativo nos próximos meses, … Continue lendo WhatsApp se prepara para lançar sistema de pagamentos no app

Se pudesse ter apenas um app no smartphone, 48% dos brasileiros teriam o Whatsapp, afirma pesquisa

04 de Julho de 2016 14h - Por Redação Adnews Os comportamentos que os brasileiros têm nas telas dos seus smartphones revelam muito sobre seus hábitos de consumo, suas preferências e comportamento. É por isso que a Opinion Box, em parceria com o portal Mobile Time, tornaram públicos os resultados da pesquisa “Panorama Mobile Time/Opinion Box – Uso … Continue lendo Se pudesse ter apenas um app no smartphone, 48% dos brasileiros teriam o Whatsapp, afirma pesquisa

Unicef propõe WhatsApp para identificar refugiados

04 de Julho de 2016 10h - Por Redação Adnews Crédito: REUTERS/Alexandros Avramidis Os refugiados sofrem incontáveis dificuldades em sua busca por liberdade. Cruzam milhares de quilômetros a procura de um lugar onde finalmente possam ser eles mesmos. Porém, muitas vezes, depois de um êxodo que pode durar meses, eles simplesmente não conseguem entrar nos … Continue lendo Unicef propõe WhatsApp para identificar refugiados

Os esforços do Google para se transformar no seu assistente pessoal

  Empresa potencializa APPs para facilitar a rotina do usuário, que em poucos comandos de voz pode ativar diversas funcionalidades, como agendar lembretes e enviar mensagem de texto Por Roberta Moraes | 30/06/2016 Imagine em um único aparelho ser possível descobrir o trajeto para qualquer lugar, saber quais os restaurantes estão perto de você - … Continue lendo Os esforços do Google para se transformar no seu assistente pessoal

Bots, a nova tendência em comunicação digital

30 de Junho de 2016 10h - Atualizado ás 10:42 Por Augusto Pinto “Em 2020, as pessoas não irão usar apps em seus smartphones. Na realidade, os apps continuarão existindo, mas não serão percebidos pelo público. As pessoas vão contar com os assistentes virtuais para tudo. A era pós-app está vindo”. Essa foi a declaração … Continue lendo Bots, a nova tendência em comunicação digital

Facebook valoriza a diversidade com novos emojis

  02 de Junho de 2016 11h - Atualizado ás 11:05 Por Redação Adnews Os novos emojis, assim como já acontece no WhatsApp, têm agora a possibilidade de alterar o tom de pele em alguns ícones. As mulheres também são reconhecidas nesta atualização. Foram acrescentadas diversas figuras femininas exercendo inúmeras atividades, nadando, cortando o cabelo, … Continue lendo Facebook valoriza a diversidade com novos emojis

Por que o bloqueio do WhatsApp enlouqueceu as agências (ou não)?

Grupos com as diversas áreas da agência, outros formados recentemente para tocar aquela campanha com muitas pessoas envolvidas e prazo apertado. Uma notificação do cliente para alterar um detalhe no texto da peça ou aprovar o layout do hotsite mobile, além do cronograma de produção de um comercial que precisa ser finalizado até o final … Continue lendo Por que o bloqueio do WhatsApp enlouqueceu as agências (ou não)?

Grupo cria serviço de aulas de alemão pelo WhatsApp para refugiados

27 de abril de 2016 · Atualizado às 11h06   A Alemanha é um dos principais destinos para refugiados na Europa. O país recebeu algo em torno de um milhão de pessoas vindas de zonas de conflito só em 2015. Para além de todas as polêmicas envolvendo o posicionamento do governo alemão com relação ao … Continue lendo Grupo cria serviço de aulas de alemão pelo WhatsApp para refugiados

No Brasil, o WhatsApp é o aplicativo mais usado

Segundo pesquisa do Conecta, aplicativo de mensagens é utilizado por 93% dos internautas brasileiros, seguido por Facebook e YouTube 16/12/2015 17:03 O WhatsApp caiu no gosto dos brasileiros e já é o aplicativo mais utilizado, segundo o Conecta Express, levantamento do Conecta que mostra os apps mais acessados pelos internautas, feito com duas mil pessoas … Continue lendo No Brasil, o WhatsApp é o aplicativo mais usado

Projeto leva livros para WhatsApp gratuitamente

A falta de tempo ou de acesso a obras impressas não é mais desculpa para deixar de ler livros. O projeto Leitura de Bolso, idealizado pelos criativos Julian Vilela e Paulo Santos e apoiado pela Isobar Brasil, onde trabalham, oferece gratuitamente trechos de livros que podem ser lidos em até cinco minutos pelo WhatsApp. Basta o … Continue lendo Projeto leva livros para WhatsApp gratuitamente

Estudo analisa uso de smartphone no Brasil

// O smartphone assumiu um lugar de destaque na rotina do consumidor brasileiro, tornando-se, cada vez mais, sua principal ferramenta digital – realidade que traz oportunidades e desafios para o mercado, principalmente para os setores de tecnologia, mídia e telefonia. Essa é uma das principais conclusões da Global Mobile Consumer Survey, estudo realizado globalmente pela … Continue lendo Estudo analisa uso de smartphone no Brasil

Facebook e WhatsApp de graça para usuários da Claro

A Claro anunciou uma promoção que permite acesso gratuito aos aplicativos Whatsapp, Facebook e Twitter em todos os planos (pós-pago, pré-pago e controle), dentro do pacote contratado. Os usuários poderão continuar acessando esses aplicativos mesmo que o pacote de dados tenha chegado ao fim. Em abril, a empresa lançou a promoção Internet Turbinada, que oferece … Continue lendo Facebook e WhatsApp de graça para usuários da Claro

Aplicativo promete reunir funções de Whatsapp, Instagram e Snapchat

É cada vez mais comum, ao acessar a tela inicial de um smartphone, encontrar vários aplicativos com diferentes funcionalidades. Mas é verdade que a maioria deles tem uma função principal: comunicar-se. Seja por meio de mensagem, com o Whatsapp, para compartilhar vídeos e fotos com seus amigos, através do Instagram ou Snapchat, usamos esses apps … Continue lendo Aplicativo promete reunir funções de Whatsapp, Instagram e Snapchat

Um novo desafio nas redes sociais: a crise do monitoramento

Agora que a prática do monitoramento se tornou obrigatória para o marketing digital e a gestão de reputação, mudanças obrigam as marcas a repensar suas estratégias  POR EDUARDO VASQUES, head de Mídias Sociais da TV1.Com Primeiro, foi a queda vertiginosa no alcance das publicações no Facebook, provocada pela própria rede, para estimular o investimento em … Continue lendo Um novo desafio nas redes sociais: a crise do monitoramento