Rede de supermercados St Marche inaugura loja-conceito em São Paulo

da série existe venda além da loja física... versão: novos formatos de varejo físico 😉 Entrada da loja exibe um mural assinado pela estilista, pintora e historiadora Lucia Koranyi Especializada no consumidor de alta renda, a rede de supermercados St Marche inaugurou em São Paulo sua segunda loja com o novo conceito “espaço de estar”. Localizada … Continue lendo Rede de supermercados St Marche inaugura loja-conceito em São Paulo

Futuro das redes: o caminho é ser maior ou diferente?

Da série "existe venda além da loja física". A pergunta de hoje: é possível uma franquia com diferentes formatos de varejo (seguindo a cultura e a jornada do consumidor de cada segmentação geográfica? 😉 ----- Uma das perguntas que mais têm sido feitas nos últimos anos gira em torno do papel da loja e de tudo o … Continue lendo Futuro das redes: o caminho é ser maior ou diferente?

Edutainment: Por que combinar educação e entretenimento no varejo

Ao longo da constante evolução do ato de comprar e vender, educar o cliente cada vez mais é responsabilidade da indústria e do varejo, que devem atuar conjuntamente. Esse processo de educação significa preparar o consumidor para adquirir seu produto de forma que ele enxergue todo o valor daquilo que está comprando. Diante dos inúmeros … Continue lendo Edutainment: Por que combinar educação e entretenimento no varejo

Ecossistemas invadem o varejo tradicional

da série "existe venda além da loja física" 😉 --- Muitos ainda se perguntam se as lojas independentes terão espaço entre os gigantes e faz sentido a dúvida, uma vez que esse formato de negócio fica pressionado pelos gigantes do setor com maior poder negociação, musculatura, produtividade e infraestrutura. Na visão de Ecossistemas de Negócios … Continue lendo Ecossistemas invadem o varejo tradicional

Renner vai lançar novo modelo de loja com foco na economia circular

Da série: existe venda além da loja física? E a loja física também deve se reinventar 😉 --- A rede de varejo de moda Renner vai inaugurar, no último trimestre de 2021, um novo modelo de loja. A unidade deve reduzir em cerca de 55% a utilização de água, além de atacar a geração de resíduos e adotar … Continue lendo Renner vai lançar novo modelo de loja com foco na economia circular

Community Group Buy – Desbravando a última fronteira do digital

Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 --- Imagine que no grupo do WhatsApp do seu prédio um vizinho passa a oferecer itens de mercearia, frutas e verduras com preço 30% menor do que você encontra no supermercado ou na … Continue lendo Community Group Buy – Desbravando a última fronteira do digital

Renner aposta em tecnologia para personalizar venda da marca Youcom

Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 A Lojas Renner desenvolveu uma solução que utiliza Big Data e Inteligência Artificial para levar uma seleção de produtos aos seus consumidores. O piloto surgiu em 2019 na Youcom, marca de moda jovem da companhia, … Continue lendo Renner aposta em tecnologia para personalizar venda da marca Youcom

Instagram lança ferramenta para agregar fotos aos e-commerces

Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 Amais recente atualização do Instagram disponibilizou para marcas e consumidores a possibilidade de trazer imagens e vídeos de produtos sendo utilizados pelos usuários e influenciadores para dentro da aba de ‘shopping‘ da rede social. Chamado de … Continue lendo Instagram lança ferramenta para agregar fotos aos e-commerces

De carrinho de escritório a mini mercado de condomínio: Nutricar abre 1 loja por dia

Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 Em março do ano passado, quando as medidas de isolamento social começaram a ser adotadas no Brasil por causa da pandemia de Covid-19, a Nutricar estava em plena expansão. Os carrinhos de alimentação que … Continue lendo De carrinho de escritório a mini mercado de condomínio: Nutricar abre 1 loja por dia

Tok&Stok apresenta novo conceito de loja para impulsionar expansão

Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 Com o objetivo de oferecer uma experiência de compra mais dinâmica e interativa e que facilitará sua expansão pelo território brasileiro, a Tok&Stok inaugura um novo conceito de loja: a Tok&Stok Studio. Para aprimorar … Continue lendo Tok&Stok apresenta novo conceito de loja para impulsionar expansão

Plano de comunicação para empresa Basico Tecidos Eireli

Esta semana será dedicada aos Planos de Comunicação 😉 A dica de leitura de hoje é uma pesquisa realizada pelo meu orientando CASTRO, Flávio Volmir em 2014. Resumo: O marketing se torna indispensável para as organizações que desejam promover seu nome, produtos e marcas no mercado, pois sendo através desta ferramenta que se atende toda a … Continue lendo Plano de comunicação para empresa Basico Tecidos Eireli

Rede lança catálogo para ajudar micro e pequenos varejistas nas vendas online

Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 A Rede, empresa de meios de pagamento do Itaú Unibanco, acaba de lançar o Catálogo Digital, uma ferramenta de auxílio aos varejistas que ainda não têm um sistema próprio de e-commerce e desejam expandir … Continue lendo Rede lança catálogo para ajudar micro e pequenos varejistas nas vendas online

Modelo, custo, propósito, reputação e cliente: os 5 fatores de mudança do varejo

Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 -- Tendências são apontadas por estudo da KPMG Modelos de negócios e parcerias, custo de fazer negócios, propósito, reputação e o poder do cliente. Esses são os sinais críticos de mudança que, atualmente, influenciam … Continue lendo Modelo, custo, propósito, reputação e cliente: os 5 fatores de mudança do varejo

Serviços de entrega do varejo se adaptam a novos desafios

Vou guardar por aqui reportagens que contribuem para reflexão: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 -- Comércio eletrônico disparou para 21,9% das vendas no país em 2020 Quando a pandemia Covid-19 começou, há cerca de um ano, um de seus primeiros efeitos … Continue lendo Serviços de entrega do varejo se adaptam a novos desafios

Pesquisa de satisfação dos clientes do Supermercado Winter

A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda WINTER, Ariane Vega em 2016. Resumo: Para construir um relacionamento com o cliente, entender o mercado e o comportamento dos consumidores o marketing desempenha um papel imprescindível nas empresas, atuando dentro e fora delas. Portanto, a pesquisa … Continue lendo Pesquisa de satisfação dos clientes do Supermercado Winter

Omnichannel: melhores estratégias e tendências

Vou guardar por aqui reportagens que contribuem para reflexão: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 --- Em 2021, 49% dos consumidores pretendem mesclar suas compras entre ambientes online e lojas físicas. Em 2019, esse número era de 29%. A constatação, da pesquisa … Continue lendo Omnichannel: melhores estratégias e tendências

Pesquisa de satisfação de clientes da empresa Impacto Wear

Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! Para que uma organização possa ter um diferencial em um mercado tão competitivo ela terá que conhecer seus clientes de uma forma mais minuciosa, e é através da implementação do marketing que isso se torna possível. Ganhando destaque na área do marketing a pesquisa de marketing é … Continue lendo Pesquisa de satisfação de clientes da empresa Impacto Wear

Plano de desenvolvimento da equipe de vendas da empresa Global Sinos

Esta semana será dedicada aos estudos sobre gestão de vendas! Conforme Ludovico (2014, p. 262)1 para se desenvolver um planejamento de vendas deve-se expressar cuidado, pois este plano “é um documento escrito, operacional, no qual constam os principais tópicos do planejamento de vendas e que deverá servir de guia para as ações da área comercial … Continue lendo Plano de desenvolvimento da equipe de vendas da empresa Global Sinos

Plano de comunicação mercadológica para a empresa Hb Surdinas Distribuidora de peças Ltda

Esta semana será dedicada aos planos de comunicação! A compreensão do mix de comunicação é essencial para a montagem do plano eficaz e criativo de comunicação integrada de marketing (CIM), entendendo a importância da integração das ferramentas de marketing, pode-se desenvolver um plano de CIM que superará a concorrência Esta pesquisa foi realizada pela minha … Continue lendo Plano de comunicação mercadológica para a empresa Hb Surdinas Distribuidora de peças Ltda

Plano de Comunicação da Marca Guria Campeira

Esta semana será dedicada aos planos de comunicação! Para a empresa acompanhar estas mudanças do mercado, necessita criar ações que visem melhorar de forma contínua a comunicação com os clientes, com intuito de criar uma boa imagem da empresa. O marketing é fundamental para as organizações planejarem suas estratégias de vendas, visando oferecer a melhor … Continue lendo Plano de Comunicação da Marca Guria Campeira

Plano de marketing interativo da empresa Bazar Tic Tac

Esta semana será dedicada aos planos de marketing digital! É importante para todas as empresas investir nas redes sociais Facebook, Instagram e WhatsApp, entre outras, com um plano de marketing interativo aplicando e aprimorando táticas de comunicação para interagir com seus clientes. Esta pesquisa foi realizada pelo meu orientando PEIXOTO, Alexsander Lovatto em 2017. Resumo: … Continue lendo Plano de marketing interativo da empresa Bazar Tic Tac

Pesquisa de marketing do Super Minuano

Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! As empresas buscam estar inseridas no mercado, procurando maneiras de oferecer produtos ou serviços competitivos, que tenham um algo a mais. Com a grande disputa entre as empresas, é de extrema necessidade que haja um diferencial que atraia e mantenha os clientes ativos. Neste sentido, é muito … Continue lendo Pesquisa de marketing do Super Minuano

Pesquisa de satisfação de clientes da Empresa Shopping da Peças

Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! A pesquisa de satisfação é uma excelente ferramenta para conhecer melhor os clientes. Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda BIRNFELD, Vivian em 2010. Resumo: Hoje há muitas mudanças na vida moderna, os clientes são mais exigentes com as suas necessidades básicas e procuram, um bom produto, … Continue lendo Pesquisa de satisfação de clientes da Empresa Shopping da Peças

Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Lymyt’s Calçados Ltda

Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! O marketing possui grande importância nas organizações, pois aproxima o cliente da empresa. Através da sua ferramenta de pesquisa de marketing é possível que a empresa conheça seus consumidores de forma mais detalhada obtendo informações que contribuem para alcançar o encantamento dos clientes, recebendo suas opiniões, críticas … Continue lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Lymyt’s Calçados Ltda