Estratégias de engajamento e identificação da jornada de consumo dos clientes da empresa Lambe Lambe Mix

A dica de hoje é um artigo publicado na Revista Ciências Gerenciais em Foco, vol.13, n. 11. jun. -dez. 2021 –Belo Horizonte : EdUEMG, da minha orientanda Fleck, Franciele Carolina RESUMO: Mediante a competitividade do mercado atual, o reconhecimento da marca se torna uma vantagem competitiva. Para conquistar o reconhecimento da uma marca, faz-se necessário … Continue lendo Estratégias de engajamento e identificação da jornada de consumo dos clientes da empresa Lambe Lambe Mix

Como aplicar o augmented marketing na inovação e interatividade entre empresas e consumidores – revisão sistemática

A dica de hoje é um artigo publicado nos Anais do Congresso de Administração, Sociedade e Inovação - CASI (Evento On-line), 2022 Introdução/Problematização: no atual momento, para Kotler, Kartajaya e Setiawan (2021), a Sociedade 5.0 vivencia o Marketing 5.0, que é um conceito que combina tecnologia e o fator humano para criar, comunicar, entregar e … Continue lendo Como aplicar o augmented marketing na inovação e interatividade entre empresas e consumidores – revisão sistemática

Estratégias de convergência on-line-off-line da Cacau Show para o engajamento de seus consumidores

A dica de hoje é um artigo publicado na Revista REAVI - Brasileira de Contabilidade e Gestão - V10, N19 - 2021, da minha orientanda Shornes, Débora Stelter Resumo Este estudo tem como objetivo compreender as estratégias de convergência on-line-off-line utilizadas pela marca Cacau Show para engajamento de seus consumidores. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa, … Continue lendo Estratégias de convergência on-line-off-line da Cacau Show para o engajamento de seus consumidores

Gestão de brand equity utilizada pela empresa SAO no mercado de cirurgia bariátrica

A dica de hoje é um artigo publicado na Revista Ágora : revista de divulgação científica – V26 – 2021, da minha orientanda Santos, Magda Carina. Resumo O objetivo deste artigo é analisar como a gestão de brand equity utilizada pela empresa SAO possibilita o fortalecimento da marca no mercado de cirurgia bariátrica. SAO (Serviço de Atendimento … Continue lendo Gestão de brand equity utilizada pela empresa SAO no mercado de cirurgia bariátrica

Implementação de marketing digital na Tenda da Carmen

A dica de hoje é um TCC sobre marketing digital! adotar um adequado planejamento de marketing digital tornou-se essencial para atrair e fidelizar clientes, além da diferenciação da concorrência. Tal estratégia é composta por um conjunto de ferramentas de marketing digital que têm como objetivo tornar a marca/produto conhecido ou desenvolver um relacionamento com o … Continue lendo Implementação de marketing digital na Tenda da Carmen

Plano de atendimento e relacionamento com os clientes da empresa Calçados Beira Rio

A dica de leitura de hoje é um TCC sobre melhoria nos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Acredita-se que o relacionamento com o cliente e o atendimento ao mesmo deve ser realizado de forma satisfatória, já que essas ferramentas constroem uma relação duradoura, mantendo a excelência para com a organização. As empresas … Continue lendo Plano de atendimento e relacionamento com os clientes da empresa Calçados Beira Rio

Atendimento ao cliente e marketing de engajamento na central de marcação da empresa Doctor Clin

A dica de leitura de hoje é um TCC sobre melhoria nos processos de atendimento e engajamento com o cliente. O marketing é uma ferramenta de suma importância dentro das organizações, pois procura promover o aumento das vendas, e satisfazer a busca e necessidades de seus clientes de forma conjunta. O sucesso de uma empresa está … Continue lendo Atendimento ao cliente e marketing de engajamento na central de marcação da empresa Doctor Clin

Influências estabelecidas entre os youtubers dos canais Ana Maria Brogui e Danielle Noce e seus seguidores

Esta pesquisa realizada pela minha orientanda SCHOFFEN, Miqueli foi publicada em 2019 no CPMARK - Caderno Profissional de Marketing - UNIMEP Link do artigo: https://www.cadernomarketingunimep.com.br/ojs/index.php/cadprofmkt/issue/view/17/showToc Resumo: A internet proporciona praticidade na vida moderna, transformando a forma como as pessoas interagem umas com as outras, desenvolvendo cada vez mais o uso das redes sociais como forma … Continue lendo Influências estabelecidas entre os youtubers dos canais Ana Maria Brogui e Danielle Noce e seus seguidores

Marketing 2021: a interface entre humanização e tecnologia

A pandemia acelerou o inevitável.  Mas o que podemos fazer diante de tudo isso? Entenda mais as tendências do Marketing de 2021: O mundo como conhecíamos não é mais o mesmo e a maioria dos segmentos no mercado está se adaptando à versão digitalizada. Reforçamos ferramentas e comportamentos adotando o e-commerce, home office, videoconferências, lives, … Continue lendo Marketing 2021: a interface entre humanização e tecnologia

Plano de Marketing de relacionamento e interativo da empresa Barbearia Thiaguera

Esta semana será dedicada aos planos de marketing digital! O marketing interativo é responsável pela interação com os clientes fidelizados e também com clientes que estão pesquisando algo novo no mercado. Já o marketing de relacionamento consegue fazer com o cliente possua aquele produto ou serviço e possa se sentir satisfeito não somente com aquilo … Continue lendo Plano de Marketing de relacionamento e interativo da empresa Barbearia Thiaguera

Implementação de marketing digital e de relacionamento para o Salão de Beleza Carla Renner

Esta semana será dedicada aos planos de marketing digital! Marketing digital e de relacionamento juntos visam aproximar o cliente da empresa, criando vínculos mais fortes com os existentes e fidelizando os novos. O marketing digital tem como objetivo principal promover a marca através da internet, criando uma interação entre empresa e cliente. O marketing de … Continue lendo Implementação de marketing digital e de relacionamento para o Salão de Beleza Carla Renner

Smartphones e aplicativos: um estudo sobre comunicação das empresas com seus clientes

O TCC desta semana também abordou marketing de engajamento. Nesta pesquisa procuramos entender como se dá a comunicação das empresas com seus clientes através dos aplicativos utilizados no smartphone. Uma das bases do estudo foi o modelo de comunicação, chamado de “sensorium”, ilustrado pelo mapa noturno de Martín-Barbero. A pesquisa foi realizada pela minha orientanda … Continue lendo Smartphones e aplicativos: um estudo sobre comunicação das empresas com seus clientes

Uma análise sobre os principais fatores de engajamento dos consumidores de Smartphone da marca Apple

O TCC desta semana também abordou marketing de engajamento. Nesta pesquisa procuramos entender a jornada do consumidor e as estratégias de Brand Equity da Apple A pesquisa foi realizada pela minha orientanda DAPPER, Paola Ramona em 2018. O objeto de estudo foram os smartphones Apple Resumo: Tendo em vista o ambiente competitivo que se enfrenta, … Continue lendo Uma análise sobre os principais fatores de engajamento dos consumidores de Smartphone da marca Apple

Estratégias de humanização digital do mercado de seguros brasileiro para o engajamento dos segurados

A dica de hoje é um TCC que abordou três temas super atuais: marketing de engajamentoestratégias de humanização digitaljornada do consumidor A pesquisa foi realizada pela minha orientanda MOSSMANN, Fernanda Kolling em 2019. O objeto de estudo foi a área de seguros. Resumo: As seguradoras precisam se atentar as exigências dos novos consumidores, aliando a … Continue lendo Estratégias de humanização digital do mercado de seguros brasileiro para o engajamento dos segurados