Edutainment: Por que combinar educação e entretenimento no varejo

Ao longo da constante evolução do ato de comprar e vender, educar o cliente cada vez mais é responsabilidade da indústria e do varejo, que devem atuar conjuntamente. Esse processo de educação significa preparar o consumidor para adquirir seu produto de forma que ele enxergue todo o valor daquilo que está comprando. Diante dos inúmeros … Continue lendo Edutainment: Por que combinar educação e entretenimento no varejo

As novas verdades humanas e o desafio das marcas

As verdades humanas são baseadas em verdades universais motivadoras. São ideologias, códigos culturais e proposições que impulsionam a vida das pessoas. Essas verdades se traduzem em motivações e necessidades tangíveis das pessoas. Muitos dos comportamentos são baseados em quais necessidades humanas estão, ou não, sendo atendidas. Se as pessoas não tiverem sucesso ao endereçar estas … Continue lendo As novas verdades humanas e o desafio das marcas

Natura lança ferramenta própria de compras ao vivo, a LiveShopping

Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 A Natura acaba de ampliar seu portfólio de soluções digitais com o lançamento do Natura LiveShopping, ferramenta de compras ao vivo. A novidade, uma combinação de streaming de vídeo e e-commerce, aposta na interatividade e em … Continue lendo Natura lança ferramenta própria de compras ao vivo, a LiveShopping

Tok&Stok apresenta novo conceito de loja para impulsionar expansão

Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 Com o objetivo de oferecer uma experiência de compra mais dinâmica e interativa e que facilitará sua expansão pelo território brasileiro, a Tok&Stok inaugura um novo conceito de loja: a Tok&Stok Studio. Para aprimorar … Continue lendo Tok&Stok apresenta novo conceito de loja para impulsionar expansão

Livro: A Sociedade em Rede – vol 1

Uma semana dedicada a leitura 😉 A dica de hoje: livro A Sociedade em Rede Autor: Manuel Castells São Paulo: Paz & Terra, 2016 Apresentação: Este tomo busca esclarecer a dinâmica econômica e social da nova era da informação. Baseado em pesquisas feitas nos Estados Unidos, Ásia, América Latina e Europa, este livro procura formular uma teoria … Continue lendo Livro: A Sociedade em Rede – vol 1

Inteligência Artificial ajuda empresas a se comunicar com colaboradores e clientes

Grandes marcas como Burger King e Magalu usam tecnologia da IBM A forma de as empresas se comunicarem com os colaboradores e os clientes vem passando por transformações nos últimos anos, e em especial depois do começo da pandemia da Covid-19. Para grandes marcas como Burger King e Magalu, o uso da Inteligência Artificial tem … Continue lendo Inteligência Artificial ajuda empresas a se comunicar com colaboradores e clientes

Smartphones e experiências de conexões: interação digital em momentos de distanciamento social

O artigo de hoje foi apresentado no Encontro Virtual da ABCiber que aconteceu em 30 de junho e 01 de julho de 2020. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Saraí Patrícia Schmidt. RESUMO: Este estudo tem como objetivo identificar a percepção dos jovens em relação a sua interação digital em momentos de distanciamento social. … Continue lendo Smartphones e experiências de conexões: interação digital em momentos de distanciamento social

Marcas criam salas no Clubhouse para falar diretamente com os consumidores

Marcas das mais diversas estão usando a rede social do momento, o Clubhouse, para falar diretamente com seus consumidores. Desde que o aplicativo que permite a interação por áudio virou febre no Brasil, há cerca de 15 dias, ele tem atraído CEOs e personalidades. Nesta quarta-feira (17), a apresentadora de TV Bela Gil mediou um bate-papo … Continue lendo Marcas criam salas no Clubhouse para falar diretamente com os consumidores

Os jovens e a obra “Harry Potter”: a experiência mágica da narrativa transmídia

O artigo de hoje foi apresentado no 1 Seminário Nacional de Discurso Cultura e Mídia da Unisul em 2012. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Saraí Patrícia Schmidt Veja o resumo: Este estudo discute a cultura de consumo sob uma perspectiva interdisciplinar, uma multiplicidade de representações e interações, envolvendo atitudes individuais, sociais, comportamentos. Compreendendo … Continue lendo Os jovens e a obra “Harry Potter”: a experiência mágica da narrativa transmídia

o que já é possível programar com Alexa e Google

O mercado de assistentes de voz não para de crescer. Se antes da pandemia a tecnologia já começava a ganhar escala, com ela, o impacto na adesão foi ainda maior, sobretudo na necessidade de as pessoas reduzirem o contato e utilizarem a voz como recurso de interação. De acordo com Ricardo Garrido, country-manager da Alexa … Continue lendo o que já é possível programar com Alexa e Google

Como um app de entrega ajudou a digitalizar a Coca-Cola?

Lançado em junho deste ano, a plataforma Wabi, da Coca-Cola, surgiu como forma de apoiar os comércios de bairro. Mas foi durante a pandemia que seu valor foi ressaltado. Hoje, operando em seis mil estabelecimentos em países como Argentina, Colômbia, República Dominicana, México, Chile, Peru e Uruguai, o Wabi se tornou um grande aprendizado de … Continue lendo Como um app de entrega ajudou a digitalizar a Coca-Cola?

A criação do elo entre a plataforma de e-commerce e o live shopping

A Rappi tem como objetivo criar conteúdos para gerar engajamento e interatividade, mas como o superapp criou um elo entre o e-commerce e o live shopping? O e-commerce se tornou algo gigantesco com o passar dos tempos – tanto que já é uma realidade em termos de consumo no Brasil. Estamos vendo esse movimento se … Continue lendo A criação do elo entre a plataforma de e-commerce e o live shopping

Smartphones e aplicativos: um estudo sobre comunicação das empresas com seus clientes

O TCC desta semana também abordou marketing de engajamento. Nesta pesquisa procuramos entender como se dá a comunicação das empresas com seus clientes através dos aplicativos utilizados no smartphone. Uma das bases do estudo foi o modelo de comunicação, chamado de “sensorium”, ilustrado pelo mapa noturno de Martín-Barbero. A pesquisa foi realizada pela minha orientanda … Continue lendo Smartphones e aplicativos: um estudo sobre comunicação das empresas com seus clientes

Lu, Alexa e outras imagens e vozes que estão revolucionando o varejo

O comércio eletrônico passou por vários momentos no Brasil nas últimas duas décadas. Primeiro, houve a necessidade de os consumidores aprenderem a usar computador e mouse para fazer compras. Ao longo do tempo, cada vez mais categorias de produtos passaram a ser comercializadas online. Hoje, grande parte das compras é feita por meio de um … Continue lendo Lu, Alexa e outras imagens e vozes que estão revolucionando o varejo

Os jovens e o “Pokémon Go”: experiências de sociabilidades e hiperconectividade

O artigo desta semana foi apresentado no Inovamundi 2016. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Saraí Patrícia Schmidt Veja uma parte da Introdução: O presente estudo tem como tema a cultura de consumo, sob uma perspectiva interdisciplinar, com foco na multiplicidade de representações e interações que envolvem as experiências de consumo do smartphone na … Continue lendo Os jovens e o “Pokémon Go”: experiências de sociabilidades e hiperconectividade

Otima instala Wi-Fi em 120 ponto de ônibus de SP

15 de Dezembro de 2017  Por Redação Adnews Mais conforto e interatividade. É com base nesses conceitos que a Otima, concessionária responsável pela substituição e manutenção dos abrigos de ônibus de São Paulo, leva Wi-Fi grátis e de alta velocidade a diversos pontos da cidade. Até o momento, já são 120 abrigos conectados. A meta da … Continue lendo Otima instala Wi-Fi em 120 ponto de ônibus de SP

Abril lança Mobile View em todas as suas revistas

07 de Junho de 2016 11h - Atualizado ás 11:11 Por Redação Adnews A partir deste mês, todas as revistas da  Abril contarão com a tecnologia Mobile View, novo modelo de interação que soma o conteúdo digital ao impresso. Veja SP e Exame serão as primeiras da lista. A semanal começa a oferecer o recurso … Continue lendo Abril lança Mobile View em todas as suas revistas