Filme – Um Acordo de Natal: Salvando o Starlight

Uma dica de filme para o final de semana: Um Acordo de Natal: Salvando o Starlight Título Original: Christmas By Starlight Ano de lançamento: 2020 Direção: Gary Yates Sinopse Quando o querido Starlight Café de sua família está prestes a ser demolido, Annie promete resolver a situação até antes do Natal. Cena de consumo/marketing: As cenas e fotografias … Continue lendo Filme – Um Acordo de Natal: Salvando o Starlight

Smartphones e assistentes de voz: interação touchless em tempos de pandemia

O artigo de hoje foi apresentado no 2 Encontro Virtual da ABCiber que aconteceu 2021 - Novos letramentos, apropriação das tecnologias e o ciberespaço como construção coletiva. O artigo completo consta nos Anais do II Encontro Virtual que a ABCiber RESUMO: Este artigo tem como objeto de estudo a conexão do smartphone. E, como objetivo … Continue lendo Smartphones e assistentes de voz: interação touchless em tempos de pandemia

A nova era de compras é híbrida

Da série: existe venda além da loja física "Os consumidores não veem mais diferença entre canais online e offline: eles só querem comprar. E eles querem o melhor dos dois mundos, onde quer que estejam. Diga adeus ao antigo conceito de compras onicanal. Estamos entrando em uma nova era de compras híbridas" (FACEBOOK IQ, 2021, … Continue lendo A nova era de compras é híbrida

Filme: Much Ado About Christmas

Uma dica de filme para o final de semana: Much Ado About Christmas 😉 Direção: Michael Damian Data de lançamento: outubro de 2021 Sinopse: Haley realiza atividades sociais, entre elas administra a The Hope Chest, dirige um coro infantil. Haley também é filha de uma das residentes mais ricas de Winterstone, Leona Lloyd. Apesar do comportamento pé-no-chão de … Continue lendo Filme: Much Ado About Christmas

Omnicanalidade ajuda varejistas a superar fronteiras

Pensar globalmente é a regra para empresas que buscam novos clientes, novos mercados e oportunidades de crescimento. Conforme as economias globais se adaptam às condições pós-pandêmicas, empreendedores de todos os lugares fazem investimentos para encarar uma nova realidade. Antes da pandemia, muitos varejistas de médio e grande portes diziam que estavam prontos para oferecer uma … Continue lendo Omnicanalidade ajuda varejistas a superar fronteiras

Shopping Cidade São Paulo reúne “queridinhas do Instagram” em espaço de experimentação

Da série a loja física precisa de mudanças 😉 Hub dedicado a marcas nativas digitais visa proporcionar proximidade com o consumidor Aberto em 2015 no eixo cultural da avenida Paulista, o Shopping Cidade São Paulo está apostando em um hub colaborativo de marcas nativas digitais. Batizado de Qdig (acrônimo da expressão “queridinhas do Instagram”), o … Continue lendo Shopping Cidade São Paulo reúne “queridinhas do Instagram” em espaço de experimentação

Lojas de proximidade, vizinhança ou conveniência

da série - a loja física precisa mudar 😉 --- Pão de Açúcar Fresh - loja do Grupo GPA inaugurada nesta sexta-feira (29) em São Caetano do Sul (SP). Formato de varejo de vizinhança, com produtos perecíveis e frescos, incluindo serviços de hortifrúti, açougue e padaria, itens de café da manhã, azeites, massas e vinhos. … Continue lendo Lojas de proximidade, vizinhança ou conveniência

Amazon leva sua tecnologia de lojas sem caixas para a Whole Foods

Da série - o varejo físico precisa mudar 😉 A Amazon vai levar, a partir do próximo ano, a tecnologia que usa em lojas sem caixas para unidades da rede de supermercados Whole Foods nos Estados Unidos. As duas primeiras lojas a contar com o serviço ficam nas cidades de Washington e de Sherman Oaks. A tecnologia … Continue lendo Amazon leva sua tecnologia de lojas sem caixas para a Whole Foods

Food halls – O novo ciclo das relações humanas com a gastronomia

A espécie humana se habituou a reunir em volta do fogo desde a sua descoberta. De lá pra cá, quase tudo continua mudando, permanecendo intacta a necessidade de estarmos juntos seja para celebrar, consolar ou colocar o papo em dia. Os food halls devolveram ao homem moderno a prática de compartilhar estes momentos em um … Continue lendo Food halls – O novo ciclo das relações humanas com a gastronomia

Marca de moda Youcom acelera estratégia digital e lança aplicativo próprio

Da série: existe venda além da loja física 😉 Objetivo da plataforma é complementar a experiência omnichannel da marca A Youcom, marca de moda com lifestyle jovem da Lojas Renner S.A., acaba de lançar um aplicativo próprio. A estreia da plataforma online tem como foco complementar a experiência omnichannel já oferecida pela marca e, segundo a empresa, proporcionar … Continue lendo Marca de moda Youcom acelera estratégia digital e lança aplicativo próprio

Os consumidores no Brasil passam mais de 5 horas por dia em aplicativos móveis

O relatório da App Annie descreve que o tempo médio diário gasto em aplicativos em smartphones no terceiro trimestre de 2021 em três países ultrapassou 5horas. O primeiro destes países é a Indonésia, os usuários indonésios gastam 5,5 horas por dia usando aplicativos móveis. Seguido pelos brasileiros com 5,4 e o consumidor na Coreia do … Continue lendo Os consumidores no Brasil passam mais de 5 horas por dia em aplicativos móveis

Supermercado online Merqueo une compra a entretenimento com Merqueo Stories

da série: a loja física precisa se reinventar 😉 --- Criadores de conteúdo digital vão poder usar a ferramenta para ensinar receitas e dar dicas para a casa O supermercado online Merqueo acaba de lançar o Merqueo Stories, serviço que permite que os consumidores comprem produtos por meio dos vídeos disponíveis no site e no … Continue lendo Supermercado online Merqueo une compra a entretenimento com Merqueo Stories

Filme: Aromas e Sensibilidade

Uma dica de filme para o final de semana: Aromas e Sensibilidade 🙂 Direção: Brian Brough Data de Lançamento: Maio de 2011 Sinopse: Elinor (Ashley Williams) e Marianne Dashwood (Marla Sokoloff) são duas irmãs socialites que nunca trabalharam na vida. Quando o seu pai é preso, acusado de fraudar investidores, elas se veem precisando de dinheiro para … Continue lendo Filme: Aromas e Sensibilidade

Tendências de Marketing Digital para 2022

Já iniciaram as pesquisas e apostas de tendências para 2022, uma das listas contemplam as quatro principais de Marketing Digital: 1. Experiência por voz Utilizar a voz para demandar alguma ação, compra, informação entre outras funções ganhou mais adesão com a pandemia COVID19, pois reduzia o contato com objetos, além da praticidade e agilidade. "De … Continue lendo Tendências de Marketing Digital para 2022

Omnichannel: o diferencial competitivo para PMEs

O ano passado surpreendeu a todos, e 2021 tem sido igualmente imprevisível. A pandemia levou o Brasil a perder quase 10 milhões de empreendedores, segundo o Sebrae. O estudo “O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios”, realizado em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), mostra que 79% das empresas continuam relatando perdas no … Continue lendo Omnichannel: o diferencial competitivo para PMEs

O que mais as pessoas farão nos shoppings, além de compras?

Que os shopping centers não são mais templos de consumo exclusivamente, há muito tempo, a gente está cansado de saber. A pergunta fundamental é: o que mais as pessoas farão lá dentro, além de compras? Responder essa questão pode ser a chave para entendermos o futuro dos shoppings e pavimentar o caminho até lá. Cientes disso, nós … Continue lendo O que mais as pessoas farão nos shoppings, além de compras?

Shoppings de São Paulo apostam em serviço de delivery de itens de vestuário

Da série: existe venda além da loja física 😉 Peças podem ser provadas e compradas sem sair de casa, com frete grátis Os shoppings Butantã e Jardim Pamplona, de São Paulo, fecharam uma parceria com a empresa de delivery de roupas Upperbag para oferecer aos clientes a oportunidade de receber em casa uma seleção de vestuário de … Continue lendo Shoppings de São Paulo apostam em serviço de delivery de itens de vestuário

Sete dicas para melhorar a experiência do cliente nos atendimentos com chatbots

Cerca de 70% das empresas brasileiras utilizam robôs para interagir com os clientes de forma instantânea Presente em 70% das empresas brasileiras, segundo pesquisa recente da Octadesk, os chatbots, ou robôs para conversação, são softwares programados para responder os clientes de forma instantânea e desenvolver experiências de compra únicas e humanizadas. Ainda assim, muitas empresas falham … Continue lendo Sete dicas para melhorar a experiência do cliente nos atendimentos com chatbots

4 tendências do retail design que transformam a experiência de compra

Da serie existe venda além da loja física e, por isso as lojas físicas precisam se reinventar 😉 -- A internet mudou a vida do varejo e certamente ela é responsável por impactantes e grandes mudanças no jeito de comprar e vender das últimas décadas. São milhares de produtos disponíveis a um clique de distância, em uma … Continue lendo 4 tendências do retail design que transformam a experiência de compra