Transações digitais e por aproximação cresceram de forma acelerada durante a pandemia e ditam mudanças Oano de 2020 trouxe novos desafios, mas também novos hábitos para as pessoas ao redor do mundo, que se tornaram mais digitais. Com cada vez mais compras online, o uso de meios eletrônicos de pagamento no último ano se intensificou, … Continue lendo Visa e Mastercard apontam tendências do setor para 2021
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Compra via Google Maps: a aposta do Delivery Center para ‘fisgar’ o consumidor
A fome bate e o cliente digita no Google Maps o nome do seu restaurante preferido. Além dos endereços mais próximos, ele também lê a frase “faça seu pedido”. Clicando nela, navega pelo cardápio, escolhe o prato e finaliza o pagamento pelo Google Pay, tudo sem precisar sair da plataforma. A rapidez e a praticidade … Continue lendo Compra via Google Maps: a aposta do Delivery Center para ‘fisgar’ o consumidor
Superapp Multi lança central de lives de shoppings da Multiplan
O superapp Multi, da Multiplan, acaba de lançar o Live Center, a primeira central de lives de comércio eletrônico do País. Criado em parceria com o Delivery Center, o Live Center transmite duas vendas ao vivo por dia nas categorias de vinhos, maquiagem, roupas, acessórios e eletrônicos. No piloto do projeto, estarão disponíveis produtos selecionados … Continue lendo Superapp Multi lança central de lives de shoppings da Multiplan
Quer vender com segurança na Black Friday? O WhatsApp te diz como
Muitos varejistas já usavam o WhatsApp para se comunicar com os clientes, mas a pandemia de Covid-19 evidenciou ainda mais a importância do uso do aplicativo tanto para os grandes, quanto para os pequenos e médios negócios. Cerca de 5 milhões de brasileiros que já aderiram ao WhatsApp Business. Uma recente pesquisa da Accenture revela, … Continue lendo Quer vender com segurança na Black Friday? O WhatsApp te diz como
O varejo autônomo como um novo canal de vendas, unindo o físico e o digital
É loja física, mas também é digital. Não vende pelo e-commerce, mas tudo acontece pelo aplicativo. E os produtos estão disponíveis na hora, sem entregadores. E sem atendentes nem caixas. Ah, e funcionam 24 horas por dia. As primeiras lojas autônomas chegaram ao mercado brasileiro há apenas dois anos, mas foi com o advento da … Continue lendo O varejo autônomo como um novo canal de vendas, unindo o físico e o digital
A criação do elo entre a plataforma de e-commerce e o live shopping
A Rappi tem como objetivo criar conteúdos para gerar engajamento e interatividade, mas como o superapp criou um elo entre o e-commerce e o live shopping? O e-commerce se tornou algo gigantesco com o passar dos tempos – tanto que já é uma realidade em termos de consumo no Brasil. Estamos vendo esse movimento se … Continue lendo A criação do elo entre a plataforma de e-commerce e o live shopping
Lu, Alexa e outras imagens e vozes que estão revolucionando o varejo
O comércio eletrônico passou por vários momentos no Brasil nas últimas duas décadas. Primeiro, houve a necessidade de os consumidores aprenderem a usar computador e mouse para fazer compras. Ao longo do tempo, cada vez mais categorias de produtos passaram a ser comercializadas online. Hoje, grande parte das compras é feita por meio de um … Continue lendo Lu, Alexa e outras imagens e vozes que estão revolucionando o varejo
Aplicativo de entrega sem taxa chega ao Brasil com foco em pequenos varejistas
O Brasil vai contar com mais um aplicativo para ajudar os pequenos comerciantes neste momento de crise. Presente em sete países da América Latina, a Wabi funciona como um marketplace para os pequenos lojistas, mas com uma diferença fundamental em relação aos outros já presentes no mercado: não há cobrança de taxas para o comerciante. … Continue lendo Aplicativo de entrega sem taxa chega ao Brasil com foco em pequenos varejistas
Voice-commerce: a revolução das compras por comando de voz
Estamos na era do que quero tudo agora! Uma pesquisa realizada pela Capgemini com mais de cinco mil pessoas nos EUA, Reino Unido, França e Alemanha, mostrou que 51% das pessoas já usam assistentes de voz, 35% compraram produtos, 34% encomendaram refeições e 28% já reservaram serviços de táxi ou uber através da ferramenta. A … Continue lendo Voice-commerce: a revolução das compras por comando de voz
Grupo Muffato inaugura supermercado tecnológico em Curitiba
Com opção de comprar sem precisar passar pelo caixa, o Grupo Muffato inaugura, na próxima terça-feira (28), em Curitiba, sua 63ª loja da rede – a mais tecnológica delas. O supermercado, com quatro mil metros quadrados na área de compra, está instalado em Santa Felicidade. Mas, por causa da pandemia do coronavírus, não haverá cerimônia de … Continue lendo Grupo Muffato inaugura supermercado tecnológico em Curitiba
O que Digitalização não é
Começo meu dia (ainda na cama) conferindo Facebook, Instagram, Slack, WhatsApp, E-mails, Linkedin. Nesta ordem. Na aurora primeiro a diversão depois a obrigação, depois do café, a diversão, coitada, ficará para o final da noite. No caso dos grupos e canais, reviso as conversas com avisos de posts novos. São uns 15 a 20 canais/grupos … Continue lendo O que Digitalização não é
O início da era da voz no varejo brasileiro e seus possíveis impactos
A Alexa está entre nós, finalmente. Na semana passada, a Amazon mostrou mais uma vez que está disposta a entrar de vez no mercado brasileiro com todo seu ecossistema de soluções. A empresa lançou, na semana passada, a Alexa, sua assistente de voz, em português do Brasil (com direito a uma fala menos formal e … Continue lendo O início da era da voz no varejo brasileiro e seus possíveis impactos
Consumidores esperam que a tecnologia traga autonomia nas compras
A tecnologia mudou o comportamento do consumidor, que ficou mais exigente. De acordo com pesquisa realizada pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e pelo SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito), em parceria com o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), 41% dos brasileiros esperam que a tecnologia proporcione mais … Continue lendo Consumidores esperam que a tecnologia traga autonomia nas compras
Falta de tempo para retirar compras atrapalha click & collect no Reino Unido
O click & collect pode ser uma ótima opção para o consumidor. Mas imprevistos acontecem. O cliente pode fazer a compra para buscar no dia seguinte e ficar até mais tarde no trabalho, ter problemas com o trânsito e não chegar a tempo para encontrar a loja aberta, etc. Para os moradores do Reino Unido, … Continue lendo Falta de tempo para retirar compras atrapalha click & collect no Reino Unido
Sete em cada dez consumidores usam smartphone para compras online
A popularização dos dispositivos móveis no país tem transformado a forma com que o brasileiro faz suas compras pela internet. É o que aponta um estudo feito em todas as capitais pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). Os dados mostram que 86% dos consumidores conectados … Continue lendo Sete em cada dez consumidores usam smartphone para compras online
Compras online e mobile ultrapassarão R$ 270 bilhões em 2020
12 de Setembro de 2018 Por Redação Adnews A aquisição de produtos e serviços à apenas alguns cliques deve movimentar mais de R$ 270 bilhões no Brasil, segundo estimativas da Ipsos que prevê crescimento de 18% nas compras online no próximo ano e de 17% em 2020. Já as compras via smartphone devem aumentar 35% em … Continue lendo Compras online e mobile ultrapassarão R$ 270 bilhões em 2020
Realidade aumentada é destaque entre as novidades do Facebook
18 de Abril de 2017 Por Redação Adnews Começou hoje (18) o F8, conferência anual do Facebook para desenvolvedores, que acontece na Califórnia e se dedica a explorar o que existe de mais quente em termos de inovação e tecnologia para a plataforma. O CEO da rede social, Mark Zuckerberg, abriu a conferência com … Continue lendo Realidade aumentada é destaque entre as novidades do Facebook
Abril lança seu e-commerce com foco no mobile
21 de Outubro de 2016 09h - Atualizado às 09:57 Por Redação Adnews O Grupo Abril apresenta ao mercado o GoToShop, a sua loja multiplataforma de produtos com curadoria das marcas da casa. Com o lançamento, os consumidores das marcas Info, VIP e Super, já podem comprar produtos de telefonia, cine e foto, TVs, … Continue lendo Abril lança seu e-commerce com foco no mobile
Brasileiros passam em média 4 horas por dia conectados a internet pelo celular, aponta pesquisa
15 de Setembro de 2016 - Por Redação Adnews O mobile é tão usado para “conversar” quanto para fazer ligações (90%). Isso indica como o texto tem substituído a voz nas comunicações eletrônicas para mais pessoas e por mais vezes por dia. Também cresceu todo e qualquer tipo de atividade feita pelo celular: acessar e-mails … Continue lendo Brasileiros passam em média 4 horas por dia conectados a internet pelo celular, aponta pesquisa
7 números que mostram como o mobile está transformando as viagens
24 de Agosto de 2016 11h - Atualizado às 11:59 Por Redação Adnews Atualmente, os dispositivos móveis e o Wi-Fi fazem com que os viajantes ainda estejam muito conectados mesmo em movimento. A principal mudança é a forma como esses aparelhos complementam a experiência física da viagem. Diante dessa realidade, as marcas têm esse desafio … Continue lendo 7 números que mostram como o mobile está transformando as viagens
Se pudesse ter apenas um app no smartphone, 48% dos brasileiros teriam o Whatsapp, afirma pesquisa
04 de Julho de 2016 14h - Por Redação Adnews Os comportamentos que os brasileiros têm nas telas dos seus smartphones revelam muito sobre seus hábitos de consumo, suas preferências e comportamento. É por isso que a Opinion Box, em parceria com o portal Mobile Time, tornaram públicos os resultados da pesquisa “Panorama Mobile Time/Opinion Box – Uso … Continue lendo Se pudesse ter apenas um app no smartphone, 48% dos brasileiros teriam o Whatsapp, afirma pesquisa
Pinterest adiciona botão de compra com um clique
30 de Junho de 2016 10h - Por Redação Adnews Seguindo a estratégia já anunciada de se aproximar do mercado de e-commerce, o Pinterest anunciou no início da semana uma nova ferramenta que promete facilitar as compras na plataforma. O recurso permite a comercialização de produtos de diversos fornecedores parceiros da rede. Para que … Continue lendo Pinterest adiciona botão de compra com um clique
Pesquisa aponta Twitter como fonte para decisões de compra online
23 de Junho de 2016 12h - Por Redação Adnews Um estudo sobre o perfil de consumo na internet com base em dados da Kantar IBOPE Media na América Latina apontou que, no Brasil, a internet e o Twitter são ferramentas importantes no momento de decisão de compra dos usuários. Entre os itens mais comprados … Continue lendo Pesquisa aponta Twitter como fonte para decisões de compra online
O smartphone no universo do varejo
27 de Maio de 2016 09h - Por Daniel Dias, consultor de empresas e fundador da 360 Varejo Para quem ainda não entendeu, estamos no vortex de uma revolução nos hábitos de consumo. Um verdadeiro furação que promete, de forma cada vez mais acintosa, varrer velhas formas de se fazer negócio, inclusive nos ambientes de … Continue lendo O smartphone no universo do varejo
China ensina o varejo brasileiro quando o assunto é mobile
Ascenção do m-commerce faz o mundo se voltar para o país asiático para aprender com a experiência de quem já consolidou o formato. No Brasil, 62% utilizam o canal, segundo a PwC Por Roberta Moraes | 16/03/2016 Os dispositivos móveis têm se consolidado como importante ferramenta de compra em todo o mundo. O canal está ganhando cada … Continue lendo China ensina o varejo brasileiro quando o assunto é mobile