Pensar globalmente é a regra para empresas que buscam novos clientes, novos mercados e oportunidades de crescimento. Conforme as economias globais se adaptam às condições pós-pandêmicas, empreendedores de todos os lugares fazem investimentos para encarar uma nova realidade. Antes da pandemia, muitos varejistas de médio e grande portes diziam que estavam prontos para oferecer uma … Continue lendo Omnicanalidade ajuda varejistas a superar fronteiras
e-commerce
Shopping Cidade São Paulo reúne “queridinhas do Instagram” em espaço de experimentação
Da série a loja física precisa de mudanças 😉 Hub dedicado a marcas nativas digitais visa proporcionar proximidade com o consumidor Aberto em 2015 no eixo cultural da avenida Paulista, o Shopping Cidade São Paulo está apostando em um hub colaborativo de marcas nativas digitais. Batizado de Qdig (acrônimo da expressão “queridinhas do Instagram”), o … Continue lendo Shopping Cidade São Paulo reúne “queridinhas do Instagram” em espaço de experimentação
Por que a tecnologia de voz é a próxima grande tendência no varejo?
Ao olhar para a última década, a maioria das pessoas provavelmente concordaria que o smartphone foi a coisa mais impactante no comportamento do consumidor e, consequentemente, no varejo. Mas, considerando os próximos dez anos, é possível prever que a tecnologia de maior impacto na forma de comprar e vender será a voz. O uso de … Continue lendo Por que a tecnologia de voz é a próxima grande tendência no varejo?
Lojas de proximidade, vizinhança ou conveniência
da série - a loja física precisa mudar 😉 --- Pão de Açúcar Fresh - loja do Grupo GPA inaugurada nesta sexta-feira (29) em São Caetano do Sul (SP). Formato de varejo de vizinhança, com produtos perecíveis e frescos, incluindo serviços de hortifrúti, açougue e padaria, itens de café da manhã, azeites, massas e vinhos. … Continue lendo Lojas de proximidade, vizinhança ou conveniência
Lojas de departamento da Amazon podem ter robôs, códigos QR e telas sensíveis ao toque
Objetivo é aumentar as vendas de roupas de marca própria e de marcas externas que são vendidas no site da empresa. As lojas de departamento da Amazon nos EUA podem apresentar robôs, códigos QR e telas sensíveis ao toque em provadores futuristas. Segundo reportagem no The Wall Street Journal, o objetivo é aumentar as vendas de roupas … Continue lendo Lojas de departamento da Amazon podem ter robôs, códigos QR e telas sensíveis ao toque
Hábitos de consumo das brasileiras antecipam tendências no setor de beleza
Pesquisa feita pela Avon mostra que ferramentas digitais se tornaram prioridade e elas confiam mais em cientistas As ferramentas digitais se tornaram prioridade para as consumidoras de produtos de beleza. Além disso, elas estão confiando mais em cientistas e pesquisadores. Essas são algumas das conclusões de um estudo feito pela Avon para retratar as transformações nos hábitos … Continue lendo Hábitos de consumo das brasileiras antecipam tendências no setor de beleza
Shoppings de São Paulo apostam em serviço de delivery de itens de vestuário
Da série: existe venda além da loja física 😉 Peças podem ser provadas e compradas sem sair de casa, com frete grátis Os shoppings Butantã e Jardim Pamplona, de São Paulo, fecharam uma parceria com a empresa de delivery de roupas Upperbag para oferecer aos clientes a oportunidade de receber em casa uma seleção de vestuário de … Continue lendo Shoppings de São Paulo apostam em serviço de delivery de itens de vestuário
Confiança como ponto-chave para o e-commerce
Da série: existe venda além da loja física 😉 Sobre confiança e e-commerce --- Opção pelo comércio eletrônico mostra aumento da confiança dos consumidores e impacta no crescimento de vendas online Acompanhando diariamente os números e informações sobre o e-commerce e o marketing digital, um dado específico nos chama a atenção: “72% dos consumidores pretendem … Continue lendo Confiança como ponto-chave para o e-commerce
Kopenhagen inaugura loja-conceito focada na experiência do consumidor
da série existe venda além da loja física e a loja física precisa ser diferente 😉 Unidade aberta em São Paulo é primeira da rede em modelo híbrido com a cafeteria Kop Koffee A Kopenhagen acaba de inaugurar uma loja-conceito no bairro do Itaim Bibi, zona sul de São Paulo. A unidade, localizada na esquina … Continue lendo Kopenhagen inaugura loja-conceito focada na experiência do consumidor
Fast Shop começa a fazer entrega de compras online em até 1 hora
Da série: inovação no varejo é possível!!! -- Rede de varejo fechou parceria com Uber Eats e Motoboy.com A rede de varejo Fast Shop está reduzindo o tempo de entrega de itens de pequeno e médio porte. A partir de agora, os clientes que optarem pela entrega Ultra Fast receberão os produtos uma hora … Continue lendo Fast Shop começa a fazer entrega de compras online em até 1 hora
Orgânica Body&Spa, franquia de cosméticos veganos, aposta em modelo híbrido
da série existe venda além da loja física 😉 -- Ideia é permitir que os produtos sejam vendidos fisicamente ou no universo online A franquia de cosméticos e itens de corpo e banho veganos Orgânica Body&Spa espera encerrar o ano de 2021 com 50 operações no modelo Express – atualmente a rede conta com 20 … Continue lendo Orgânica Body&Spa, franquia de cosméticos veganos, aposta em modelo híbrido
Facebook lança chatbot no WhatsApp e no Messenger para destacar como empresas podem se conectar com clientes por meio de mensagens
Da série existe venda além da loja física 😉 --- O Facebook lança hoje um chatbot no WhatsApp e no Messenger, como parte de sua campanha de marketing “Onde as conversas rendem mais”, para promover o uso de aplicativos de mensagem na jornada de compra e interação entre empresas e clientes. É possível iniciar a conversa pelos links do WhatsApp ou no Messenger. Com foco em profissionais de marketing … Continue lendo Facebook lança chatbot no WhatsApp e no Messenger para destacar como empresas podem se conectar com clientes por meio de mensagens
Live commerce, influencer, content shopping
Da série existe venda além da loja física 😉 --- A mistura de compras e entretenimento — “shoppertainment” — não é uma tendência nova. Se pensarmos no próprio Shoptime, presente há anos na TV a cabo, as diferenças para as live commerces não são gigantes. Existem, claro. Porém, hoje, temos como uma grande tendência para … Continue lendo Live commerce, influencer, content shopping
Futuro das redes: o caminho é ser maior ou diferente?
Da série "existe venda além da loja física". A pergunta de hoje: é possível uma franquia com diferentes formatos de varejo (seguindo a cultura e a jornada do consumidor de cada segmentação geográfica? 😉 ----- Uma das perguntas que mais têm sido feitas nos últimos anos gira em torno do papel da loja e de tudo o … Continue lendo Futuro das redes: o caminho é ser maior ou diferente?
Winning Omnichannel Latam 2021
O relatório Winning Omnichannel, revela os hábitos de compra do mundo em 2020, ano em que o mercado de FMCG (bens de consumo massivo) teve um desempenho histórico durante a pandemia, com crescimento do valor global quadruplicando em 10% em relação a 2019 – um aumento de US$220 bilhões. O relatório destaca a migração no Brasil … Continue lendo Winning Omnichannel Latam 2021
Pesquisa por voz: o seu e-commerce está pronto para esse público?
A pesquisa por voz, ou voice search, é uma tendência que vem ganhando cada vez mais espaço na nossa rotina e que se potencializou, principalmente, durante a pandemia. Vários estudos comprovam essa nova maneira de buscar por algo na internet. Um deles, realizado em outubro do ano passado, apontou que 87% dos entrevistados já haviam usado … Continue lendo Pesquisa por voz: o seu e-commerce está pronto para esse público?
Relatório de tópicos e tendências 2021 – Facebook e Instagram
O relatório de tendências 2021 do facebook.com/iq, apresenta dados de tópicos que se expandiram no Facebook e no Instagram em quatro regiões (Ásia Pacífico, Europa, América Latina e América do Norte) e oito países dessas áreas (Austrália, Brasil, Canadá, Alemanha, Índia, México, Reino Unido e EUA). Um dos temas principais de 2021 foi explorar como … Continue lendo Relatório de tópicos e tendências 2021 – Facebook e Instagram
Community Group Buy – Desbravando a última fronteira do digital
Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 --- Imagine que no grupo do WhatsApp do seu prédio um vizinho passa a oferecer itens de mercearia, frutas e verduras com preço 30% menor do que você encontra no supermercado ou na … Continue lendo Community Group Buy – Desbravando a última fronteira do digital
Renner aposta em tecnologia para personalizar venda da marca Youcom
Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 A Lojas Renner desenvolveu uma solução que utiliza Big Data e Inteligência Artificial para levar uma seleção de produtos aos seus consumidores. O piloto surgiu em 2019 na Youcom, marca de moda jovem da companhia, … Continue lendo Renner aposta em tecnologia para personalizar venda da marca Youcom
Natura lança ferramenta própria de compras ao vivo, a LiveShopping
Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 A Natura acaba de ampliar seu portfólio de soluções digitais com o lançamento do Natura LiveShopping, ferramenta de compras ao vivo. A novidade, uma combinação de streaming de vídeo e e-commerce, aposta na interatividade e em … Continue lendo Natura lança ferramenta própria de compras ao vivo, a LiveShopping
Cliente jovem prefere robôs a humanos nas interações de compras online
Impressão muda muito, no entanto, de acordo com a categoria de consumo Cerca de 80% dos consumidores brasileiros que fazem compras online têm disposição de aceitar ajuda de uma Inteligência Artificial para tomar sua decisão de compra, enquanto 20% já têm a intenção de delegar a escolha como um todo aos robôs. As conclusões são … Continue lendo Cliente jovem prefere robôs a humanos nas interações de compras online
Instagram lança ferramenta para agregar fotos aos e-commerces
Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 Amais recente atualização do Instagram disponibilizou para marcas e consumidores a possibilidade de trazer imagens e vídeos de produtos sendo utilizados pelos usuários e influenciadores para dentro da aba de ‘shopping‘ da rede social. Chamado de … Continue lendo Instagram lança ferramenta para agregar fotos aos e-commerces
Serviços de entrega do varejo se adaptam a novos desafios
Vou guardar por aqui reportagens que contribuem para reflexão: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 -- Comércio eletrônico disparou para 21,9% das vendas no país em 2020 Quando a pandemia Covid-19 começou, há cerca de um ano, um de seus primeiros efeitos … Continue lendo Serviços de entrega do varejo se adaptam a novos desafios
Prezunic inaugura totens para compra em condomínios do Rio de Janeiro
Vou guardar por aqui reportagens que contribuem para reflexão: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não "descobriu" esta possibilidade 😉 Ferramenta lançada pelo Prezunic na Barra deve se expandir para outros bairros Quatro condomínios da Barra da Tijuca, na zona sul do Rio de Janeiro, já … Continue lendo Prezunic inaugura totens para compra em condomínios do Rio de Janeiro
Compras e entretenimento: como fazer do “shoppertainment” a sua estratégia digital
Vou guardar por aqui reportagens que contribuem para reflexão: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não "descobriu" esta possibilidade 😉 https://modalidadeseconsumo.wordpress.com/2021/03/12/compras-e-entretenimento-como-fazer-do-shoppertainment-a-sua-estrategia-digital/
Consumo Líquido 