A Kantar IBOPE Media lancou no report de fevereiro de 2022 a análise de dados sobre o consumo de videos. Quando analisado o consumo de vídeo no domicílio, 78% do tempo é ocorre na TV Linear, e 22% é dedicado ao Vídeo Online. E, um fato importante descrito pela pesquisa: o consumo de vídeo é um … Continue lendo Pesquisa sobre consumo de vídeo
comportamento do consumidor
Hábitos de consumo das brasileiras antecipam tendências no setor de beleza
Pesquisa feita pela Avon mostra que ferramentas digitais se tornaram prioridade e elas confiam mais em cientistas As ferramentas digitais se tornaram prioridade para as consumidoras de produtos de beleza. Além disso, elas estão confiando mais em cientistas e pesquisadores. Essas são algumas das conclusões de um estudo feito pela Avon para retratar as transformações nos hábitos … Continue lendo Hábitos de consumo das brasileiras antecipam tendências no setor de beleza
Mais jovens estimulam retomada do consumo de alimentos fora do lar
Tendência foi puxada pela retomada da vida social Com o avanço da vacinação no País, o consumo de alimentos fora de casa começou a crescer a partir de abril, embora ainda não tenha retomado aos volumes pré-pandemia. A tendência teria sido puxada especialmente pelo comportamento dos mais jovens, que retomaram a vida social, enquanto os sêniores ainda … Continue lendo Mais jovens estimulam retomada do consumo de alimentos fora do lar
4 tendências do retail design que transformam a experiência de compra
Da serie existe venda além da loja física e, por isso as lojas físicas precisam se reinventar 😉 -- A internet mudou a vida do varejo e certamente ela é responsável por impactantes e grandes mudanças no jeito de comprar e vender das últimas décadas. São milhares de produtos disponíveis a um clique de distância, em uma … Continue lendo 4 tendências do retail design que transformam a experiência de compra
Live commerce, influencer, content shopping
Da série existe venda além da loja física 😉 --- A mistura de compras e entretenimento — “shoppertainment” — não é uma tendência nova. Se pensarmos no próprio Shoptime, presente há anos na TV a cabo, as diferenças para as live commerces não são gigantes. Existem, claro. Porém, hoje, temos como uma grande tendência para … Continue lendo Live commerce, influencer, content shopping
Cliente jovem prefere robôs a humanos nas interações de compras online
Impressão muda muito, no entanto, de acordo com a categoria de consumo Cerca de 80% dos consumidores brasileiros que fazem compras online têm disposição de aceitar ajuda de uma Inteligência Artificial para tomar sua decisão de compra, enquanto 20% já têm a intenção de delegar a escolha como um todo aos robôs. As conclusões são … Continue lendo Cliente jovem prefere robôs a humanos nas interações de compras online
Serviços de entrega do varejo se adaptam a novos desafios
Vou guardar por aqui reportagens que contribuem para reflexão: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 -- Comércio eletrônico disparou para 21,9% das vendas no país em 2020 Quando a pandemia Covid-19 começou, há cerca de um ano, um de seus primeiros efeitos … Continue lendo Serviços de entrega do varejo se adaptam a novos desafios
Omnichannel: melhores estratégias e tendências
Vou guardar por aqui reportagens que contribuem para reflexão: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 --- Em 2021, 49% dos consumidores pretendem mesclar suas compras entre ambientes online e lojas físicas. Em 2019, esse número era de 29%. A constatação, da pesquisa … Continue lendo Omnichannel: melhores estratégias e tendências
Quem são os empreendedores-caracóis, fenômeno que se espalha em Porto Alegre com a prorrogação da pandemia
Vou guardar por aqui reportagens que contribuem para reflexão: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não "descobriu" esta possibilidade 😉 Você já deve ter deparado com um empreendedor caracol por aí. Ele costuma se locomover em um carro adesivado divulgando um produto que não raro leva … Continue lendo Quem são os empreendedores-caracóis, fenômeno que se espalha em Porto Alegre com a prorrogação da pandemia
Confiança e qualidade no atendimento com o cliente
A dica de leitura de hoje é um TCC sobre melhoria nos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Neste estudo foi abordado como tornar o relacionamento com o cliente de longo prazo. Também, como os clientes percebem a qualidade e a confiança nos produtos e serviços, o que as empresas fazem para contornar … Continue lendo Confiança e qualidade no atendimento com o cliente
Como construir uma estratégia de dark social?
Criado para descrever as interações sociais que não podem ser monitoradas por ferramentas de analytics tradicionais, o termo dark social vem ganhando destaque em estratégias de marketing. Seja pela ascensão de aplicativos de mensagens, como WhatsApp, Viber, Facebook Messenger e WeChat, seja importância de dar, cada vez mais, atenção ao público de nicho, o ambiente … Continue lendo Como construir uma estratégia de dark social?
Preferência das consumidoras gaúchas na escolha entre calçados de couro ou materiais substitutos
A dica de hoje é um TCC que abordou três temas super atuais: Decisão de compraConsumo femininoJornada do consumidor A pesquisa foi realizada pela minha orientanda NEIS, Cristiane em 2019. O objeto de estudo foi a área de calçados e couro. Resumo: O marketing tem grande relevância para as empresas, tendo em vista as mudanças … Continue lendo Preferência das consumidoras gaúchas na escolha entre calçados de couro ou materiais substitutos
Principais fatores que influenciam a consumidora feminina em relação a veículos automotivos nas regiões do Vale do Rio dos Sinos, Grande Porto Alegre e Noroeste Riograndense
O processo de decisão de compra do consumidor sofre muitas influências.Identificar essas variáveis traz competitividade para as empresa, pois elas podem utilizar essas informações com o intuito de motivar e encantar seus clientes. O comportamento do consumidor no que tange a relação de compra e venda, sofre influência de quatro fatores: culturais, sociais, pessoais e … Continue lendo Principais fatores que influenciam a consumidora feminina em relação a veículos automotivos nas regiões do Vale do Rio dos Sinos, Grande Porto Alegre e Noroeste Riograndense
Como um app de entrega ajudou a digitalizar a Coca-Cola?
Lançado em junho deste ano, a plataforma Wabi, da Coca-Cola, surgiu como forma de apoiar os comércios de bairro. Mas foi durante a pandemia que seu valor foi ressaltado. Hoje, operando em seis mil estabelecimentos em países como Argentina, Colômbia, República Dominicana, México, Chile, Peru e Uruguai, o Wabi se tornou um grande aprendizado de … Continue lendo Como um app de entrega ajudou a digitalizar a Coca-Cola?
Práticas de consumo do smartphone e as relações com as culturas juvenis contemporâneas
O artigo de hoje foi apresentado no Inovamundi 2014. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Elisabete Maria Garbin Veja uma parte da Introdução: O smartphone constitui uma das referências da sociedade de consumo atual, pois é visto como um dos componentes que participa da constituição das práticas de consumo do jovem contemporâneo. Tendo como … Continue lendo Práticas de consumo do smartphone e as relações com as culturas juvenis contemporâneas
Conveniência, Conforto e Consciência: os 3Cs que moldarão demandas futuras nos negócios
A pandemia sem dúvida deixará marcas na sociedade que permearão essa e próximas gerações. Muito se dialoga sobre quais comportamentos assimilados durante o período da pandemia ficarão para o futuro no curto, médio e longo prazo. Não há dúvidas que o incremento da curva da digitalização que já era um marco dessa era veio para … Continue lendo Conveniência, Conforto e Consciência: os 3Cs que moldarão demandas futuras nos negócios
Consumo de streaming é hábito diário para 43% dos brasileiros durante a pandemia
Pesquisa realizada pela divisão de Mídia da Nielsen Brasil em parceria com a Toluna, com foco em hábitos e tendências do consumo digital, revela que 42,8% dos brasileiros entrevistados assistem a conteúdos de streaming todos dias, enquanto outros 43,9% têm essa prática ao menos uma vez por semana. Apenas 2,5% das pessoas declaram nunca assistir … Continue lendo Consumo de streaming é hábito diário para 43% dos brasileiros durante a pandemia
Pesquisa de satisfação de clientes da Empresa Shopping da Peças
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! A pesquisa de satisfação é uma excelente ferramenta para conhecer melhor os clientes. Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda BIRNFELD, Vivian em 2010. Resumo: Hoje há muitas mudanças na vida moderna, os clientes são mais exigentes com as suas necessidades básicas e procuram, um bom produto, … Continue lendo Pesquisa de satisfação de clientes da Empresa Shopping da Peças
E o que nós somos?
A querida Mafalda nos questiona: e o que nós somos?
Plataforma da Motorola expõe apego da sociedade ao celular
23 de Março de 2018 Por Redação Adnews Quer saber se você tem uma relação saudável com seu smartphone? Para demonstrar a proximidade do mobile na vida atual, a Motorola propõe aprofundar este debate com o lançamento da plataforma Phone Life Balance, que reúne conteúdos que ajudam as pessoas a refletirem sobre a necessidade do uso … Continue lendo Plataforma da Motorola expõe apego da sociedade ao celular
Compre experiências e não coisas
Novas pesquisas mostram que investir em viagens, jantares e aventuras – em vez de produtos – pode levar a uma vida mais feliz FLÁVIA YURI OSHIMA COM NATHALIA BIANCO, ALINE IMÉRCIO E RUAN DE SOUSA GABRIEL 01/02/2015 10h00 Carro com cheiro de novo, sapatos e roupas da última coleção ou a caríssima luminária criada por … Continue lendo Compre experiências e não coisas
5 comportamentos do jovem consumidor carioca
Durante muitos anos, os jovens foram considerados irresponsáveis ou rebeldes por uma fatia da sociedade. A idade era associada à fase de descobertas e à imaturidade. No Rio de Janeiro, inclusive, o público com até 25 anos era representado por marcas que exploravam o jeitinho carioca para conquistar a adesão dessa parcela da população. O … Continue lendo 5 comportamentos do jovem consumidor carioca
Como os jovens das classes C e D gastam os seus salários
Guilherme Dearo, de http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/como-os-jovens-das-classes-c-e-d-gastam-os-seus-salarios Um estudo feito para entender o comportamento dos jovens brasileiros das classes C e D no mercado de trabalho revela dados interessantes sobre os hábitos e sonhos de consumo dessa geração. 56% desses jovens gastam os seus salários com lazer e bens de consumo - sendo que 80% deles estão em cargos … Continue lendo Como os jovens das classes C e D gastam os seus salários
Aumenta interesse do consumidor brasileiro por café gourmet
Novos hábitos de consumo, informações mais acessíveis, modismos cada vez mais breves e tecnologias sendo criadas a todo momento mostram as transformações pelas quais a sociedade passa. A produção de café no Brasil também sofreu mais uma reviravolta, chamada de terceira onda, com o crescimento da procura por grãos especiais. Cada vez mais gourmet, a … Continue lendo Aumenta interesse do consumidor brasileiro por café gourmet
Que valores deverão liderar a formação do perfil do consumidor maduro e preparado para o futuro, no mundo e no Brasil
Luxo Brasil perguntou para Sabina Deweik do Future Concept Lab: Que valores deverão liderar a formação do perfil do consumidor maduro e preparado para o futuro, no mundo e no Brasil? Este novo consumidor apresentado não identifica-se mais nas marcas ou nos produtos mas os considera companheiros de vida. Há um novo espírito crítico no … Continue lendo Que valores deverão liderar a formação do perfil do consumidor maduro e preparado para o futuro, no mundo e no Brasil
Consumo Líquido 