A dica de hoje é um artigo publicado na Cippus, v. 10, n. 1, 2022, dos meus orientandos Ricardo Éfren Chitó e, Deise Hoffmeister Resumo A partir do início de 2020 ocorreram mudanças no cenário corporativo em virtude da pandemia COVID19. O objetivo deste estudo é comparar a percepção dos gestores comerciais e técnicos do … Continue lendo A percepção da liderança sobre a produtividade no trabalho híbrido: um estudo de caso no setor bancário
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Pesquisa de satisfação dos clientes do Banco Santander Agência Novo Hamburgo – RS
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! O marketing se faz presente e importante para todas as áreas da organização, é considerada peça fundamental para o funcionamento da empresa, pois é através dele que se dá o conhecimento necessário para colocar ou manter no mercado um produto ou um serviço. E, para obter esse … Continue lendo Pesquisa de satisfação dos clientes do Banco Santander Agência Novo Hamburgo – RS
Bancos do Futuro – qual o papel das agências bancárias num ambiente cada vez mais digital?
Lá na distante Parnaíba, município brasileiro do estado do Piauí, com população de pouco mais de 150 mil habitantes, a TecBan inaugurou a pouco mais de três meses, de maneira discreta, sem estardalhaço, sua primeira loja conceito. A TecBan é a empresa que administra os “Bancos24Horas” em todo o Brasil. A iniciativa faz parte de … Continue lendo Bancos do Futuro – qual o papel das agências bancárias num ambiente cada vez mais digital?
Novo comercial do Itaú apresenta soluções digitais para empresas
Com o objetivo de promover soluções digitais para clientes empresas, o Itaú lança nesta semana uma nova campanha criada pela DM9DDB. Sob o mote "corte os cliques da sua empresa", a campanha terá veiculação nacional que inclui comercial para TV aberta e fechada, mídia online e anúncios para revistas, jornais e rádio. O filme "Digitando" … Continue lendo Novo comercial do Itaú apresenta soluções digitais para empresas