Johnny Depp: Um Maluco no “País Das Maravilhas

A cultura e as identidades são dinâmicas, pode-se descrever que tudo pode ser lido pela ótica cultural, pois o sujeito pós-moderno constrói sua identidade através do engajamento nos diversos grupos e na diversidade cultural. Simultaneamente, a narrativa ficcional cinematográfica tem a seu dispor infinitas possibilidades de produzir significados e representar identidades. Este artigo tem como … Continue lendo Johnny Depp: Um Maluco no “País Das Maravilhas

Plano de treinamento em atendimento e marketing ambiental empresa Servidor Vistorias RS

Esta semana será dedicada aos estudos sobre gestão de vendas! O plano de treinamento para equipes de venda é indispensável. A boa apresentação da empresa, a boa representação de seus serviços e produtos e o diferencial de um excelente atendimento estão incluídos nesse plano de treinamento, que busca a perfeição no atendimento e na recepção … Continue lendo Plano de treinamento em atendimento e marketing ambiental empresa Servidor Vistorias RS

Plano de Desenvolvimento da Força de Vendas da empresa Marisol Indústria do Vestuário Ltda

Esta semana será dedicada aos estudos sobre gestão de vendas! É importante que a empresa ofereça condições adequadas para o desenvolvimento das vendas, isso pode ser feito com material de apoio, em condições oferecidas para o desempenho da função, em treinamentos e cursos de capacitação de interesse de área. O treinamento é uma ferramenta de muito … Continue lendo Plano de Desenvolvimento da Força de Vendas da empresa Marisol Indústria do Vestuário Ltda

Manual de atendimento e pós-venda para a Indústria de Máquinas ERPS

Esta semana será dedicada aos estudos sobre gestão de vendas! Com a constante mudança no mercado, tem aumentado substancialmente a necessidade de melhorias no sistema de marketing das empresas. Não interessa o tamanho da empresa, nesse momento para qualquer empresa é essencial ter um plano de marketing desenvolvido. Um planejamento anual de marketing com ações … Continue lendo Manual de atendimento e pós-venda para a Indústria de Máquinas ERPS

Principais fatores que influenciam a consumidora feminina em relação a veículos automotivos nas regiões do Vale do Rio dos Sinos, Grande Porto Alegre e Noroeste Riograndense

O processo de decisão de compra do consumidor sofre muitas influências.Identificar essas variáveis traz competitividade para as empresa, pois elas podem utilizar essas informações com o intuito de motivar e encantar seus clientes. O comportamento do consumidor no que tange a relação de compra e venda, sofre influência de quatro fatores: culturais, sociais, pessoais e … Continue lendo Principais fatores que influenciam a consumidora feminina em relação a veículos automotivos nas regiões do Vale do Rio dos Sinos, Grande Porto Alegre e Noroeste Riograndense

Tempos Narrados

A partir das leituras de Rocha e Eckert (2013) e da análise do documentário “Cidade Sitiada” busca-se refletir sobre tempos narrados e experiências temporais. Sob a ótica da etnografia da duração, as narrativas de espaços e do tempo apresentadas no documentário, possibilitam reforçar ao espectador como os rastros da memória dos personagens/habitantes em seus cotidianos … Continue lendo Tempos Narrados

Como um app de entrega ajudou a digitalizar a Coca-Cola?

Lançado em junho deste ano, a plataforma Wabi, da Coca-Cola, surgiu como forma de apoiar os comércios de bairro. Mas foi durante a pandemia que seu valor foi ressaltado. Hoje, operando em seis mil estabelecimentos em países como Argentina, Colômbia, República Dominicana, México, Chile, Peru e Uruguai, o Wabi se tornou um grande aprendizado de … Continue lendo Como um app de entrega ajudou a digitalizar a Coca-Cola?

Break digital na campanha mercadológica da marca “Kit Kat”

O artigo de hoje foi apresentado no SBECE/ SIECE 2015. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Saraí Patrícia Schmidt Veja uma parte da Introdução: O consumo se articula ao modo de vida cotidiana como um processo imprimindo intensidades de sensações e experiências, a partir de suas vinculações materiais, midiáticas e simbólicas, suas relações sociais … Continue lendo Break digital na campanha mercadológica da marca “Kit Kat”

Práticas de consumo do smartphone e as relações com as culturas juvenis contemporâneas

O artigo de hoje foi apresentado no Inovamundi 2014. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Elisabete Maria Garbin Veja uma parte da Introdução: O smartphone constitui uma das referências da sociedade de consumo atual, pois é visto como um dos componentes que participa da constituição das práticas de consumo do jovem contemporâneo. Tendo como … Continue lendo Práticas de consumo do smartphone e as relações com as culturas juvenis contemporâneas

Segunda onda de canais digitais ativa startups especializadas

O reposicionamento de uma marca, usualmente, vinha acompanhado de uma mudança no logotipo, no slogan ou até no conceito. Em tempos de transformação digital, essa lógica pode estar se alterando. Na semana passada, o Carrefour estreou um novo posicionamento tendo como centro o aplicativo que ficou com a missão de proporcionar aos consumidores da rede … Continue lendo Segunda onda de canais digitais ativa startups especializadas

As lojas do futuro passam obrigatoriamente pelas lojas de conveniência

 Durante a crise gerada pela pandemia alguns segmentos do varejo apresentaram um fôlego surpreendente e tiveram crescimento num ano tão adverso. Segundo a Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS), este ano as vendas deverão ter crescimento real, descontando a inflação, de 3,9%. Já as farmácias faturaram 7,74% a mais neste 1º semestre, em comparação com o … Continue lendo As lojas do futuro passam obrigatoriamente pelas lojas de conveniência

Conveniência, Conforto e Consciência: os 3Cs que moldarão demandas futuras nos negócios

A pandemia sem dúvida deixará marcas na sociedade que permearão essa e próximas gerações. Muito se dialoga sobre quais comportamentos assimilados durante o período da pandemia ficarão para o futuro no curto, médio e longo prazo. Não há dúvidas que o incremento da curva da digitalização que já era um marco dessa era veio para … Continue lendo Conveniência, Conforto e Consciência: os 3Cs que moldarão demandas futuras nos negócios

McDonald’s lança recurso “Méqui Sem Fila” em seu aplicativo

Imagina chegar no McDonald’s e retirar seu sanduíche preferido sem pegar filas para realizar o pedido e o pagamento? Com a funcionalidade Méqui Sem Fila, disponível no app do McDonald’s, isso já é possível. Basta o cliente acessar o aplicativo, buscar o restaurante mais próximo, escolher os produtos, efetivar o pagamento online e retirar seu pedido de … Continue lendo McDonald’s lança recurso “Méqui Sem Fila” em seu aplicativo

Mobile stacking: um break digital na hiperconectividade

O artigo de hoje foi apresentado no Inovamundi 2017. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Saraí Patrícia Schmidt Veja uma parte da Introdução: Este artigo traz reflexões que integram a pesquisa de Doutorado sendo desenvolvida no programa de pós-graduação em Diversidade Cultural e Inclusão Social pela Universidade Feevale, cujo tema é juventude líquida[1] contemporânea … Continue lendo Mobile stacking: um break digital na hiperconectividade

Storytelling e Servile Brands: estratégias para fomentar (novas) experiências de consumo do smartphone

O artigo desta semana foi apresentado no ENEC 2016 - VIII Encontro Nacional de Estudos do Consumo, IV Encontro Luso-Brasileiro de Estudos do Consumo, II Encontro Latino-Americano de Estudos do Consumo Resumo O presente artigo procura analisar a influência do storytelling e do servile brands na publicidade e nas práticas de consumo, baseado nos estudos de … Continue lendo Storytelling e Servile Brands: estratégias para fomentar (novas) experiências de consumo do smartphone

Storytelling: contando novas histórias no marketing

O artigo de hoje foi publicado no livro Inovação e desenvolvimento organizacional [recurso eletrônico] / Dusan Schreiber [Organizador]. – Novo Hamburgo: Universidade Feevale, 2012. RESUMO O presente artigo procura realizar uma breve análise da influência do storytelling na publicidade.  Possui o objetivo geral de analisar a ferramenta storytelling e as contribuições que a cultura da … Continue lendo Storytelling: contando novas histórias no marketing

O pensamento computacional e a proficiência digital

Pensamento computacional consiste em elaborar a solução de um problema de forma que um computador possa resolver. Você é um usuário de tecnologia ou sabe criar produtos digitais? Todos nós carregamos um supercomputador dentro do bolso, seu celular tem 4 mil vezes mais capacidade de processamento que o computador da Apollo 11, a espaçonave que levou … Continue lendo O pensamento computacional e a proficiência digital

Lu, Alexa e outras imagens e vozes que estão revolucionando o varejo

O comércio eletrônico passou por vários momentos no Brasil nas últimas duas décadas. Primeiro, houve a necessidade de os consumidores aprenderem a usar computador e mouse para fazer compras. Ao longo do tempo, cada vez mais categorias de produtos passaram a ser comercializadas online. Hoje, grande parte das compras é feita por meio de um … Continue lendo Lu, Alexa e outras imagens e vozes que estão revolucionando o varejo

A Cruel Pedagogia do Vírus

A dica de livro desta semana é: A Cruel Pedagogia do Vírus do sociólogo Boaventura de Sousa Santos - Publicado em 18 de abr. de 2020 Novo volume da coleção Pandemia Capital, disponível exclusivamente em e-book, é uma didática argumentação sobre os desdobramentos da pandemia do coronavírus à luz da situação econômica e política dos … Continue lendo A Cruel Pedagogia do Vírus

Burger King EUA aposta em restaurantes com painéis solares e mesas ao ar livre

O Burger King revelou dois novos designs de restaurante que oferecem uma experiência totalmente “sem toque”, junto com painéis solares, esteiras transportadoras que entregam pedidos aos clientes e mesas ao ar livre. A rede Restaurant Brands International é a mais recente empresa de restaurantes a anunciar mudanças permanentes em seus locais após a pandemia do coronavírus ter transformado o comportamento do consumidor. As … Continue lendo Burger King EUA aposta em restaurantes com painéis solares e mesas ao ar livre

Aplicativo de entrega sem taxa chega ao Brasil com foco em pequenos varejistas

O Brasil vai contar com mais um aplicativo para ajudar os pequenos comerciantes neste momento de crise. Presente em sete países da América Latina, a Wabi funciona como um marketplace para os pequenos lojistas, mas com uma diferença fundamental em relação aos outros já presentes no mercado: não há cobrança de taxas para o comerciante. … Continue lendo Aplicativo de entrega sem taxa chega ao Brasil com foco em pequenos varejistas

Cliente poderá fazer pedido dentro do restaurante com solução do iFood

O iFood desenvolveu uma tecnologia para auxiliar esses estabelecimentos a oferecer mais segurança no salão. Com o “Na Mesa”, o app passa a permitir que usuários do iFood utilizem o celular para consultar o cardápio, customizar pedidos, efetuar pagamentos e acompanhar o status de preparo – minimizando assim a necessidade de contato físico. A solução … Continue lendo Cliente poderá fazer pedido dentro do restaurante com solução do iFood

Superapps e APP Stores: vantagens de um, fraquezas do outro

Comecei a trabalhar com Mobile na época auge do SVA (Serviço de Valor Agregado). Naqueles tempos, Operadoras estavam criando novas formas de monetizar usuários através da venda de conteúdos diversos, que por idos de 2000 e pouco eram os famosos ringtones, wallpapers etc. Sim, nessa época, Mobile como plataforma vendia “apenas” Conteúdo além de telecomunicação. … Continue lendo Superapps e APP Stores: vantagens de um, fraquezas do outro