A dica de hoje é um artigo publicado na Revista SAPIENS, vol.4, n. 2, da minha orientanda Ribeiro, Elisiane de Oliveira. Resumo: A conectividade agregou poder aos consumidores e um dos resultados é a não linearidade do caminho da compra. Esse cenário demonstra que a convergência entre o marketing digital e o tradicional será fator … Continue lendo Integração entre os canais de vendas on-line off-line: um estudo etnográfico e netnográfico do varejo calçadista da cidade de Novo Hamburgo
Consumo compartilhado
Uma smart conexão
Os avanços da Inteligência Artificial trouxeram importantes benefícios para nosso dia a dia, sendo que a praticidade no consumo, mobilidade, educação, comunicação entre outros. Conforme relatório de fevereiro/23 da Kantar IBOPE Media 87% dos brasileiros concordam que: “Gosto de produtos que facilitem o meu dia a dia”. Leia mais em: https://my.visme.co/view/n0ggrv37-data-stories-ed-31-tecnologia-mas-e-a-i
Importância das Técnicas de SEO para uma Loja Virtual de Vestuário Feminino
A dica de hoje é um artigo publicado na Revista Conectus: tecnologia, gestão e conhecimento, vol.1, n. 2. 2022, do meu orientando Farias, Marcelo Rocha. RESUMO: Este estudo aborda a relevância do Search Engine Optimization (SEO) sobre o contexto de tornar uma loja virtual competitiva nos buscadores de internet, bem como, do marketing que tem papel … Continue lendo Importância das Técnicas de SEO para uma Loja Virtual de Vestuário Feminino
Jornada do consumidor a partir da análise de uma empresa de food service
A dica de hoje é um artigo publicado na Revista Desenvolve, vol.11, n. 2. jul. -dez. 2022, do meu orientando Silva, Hugo Augusto. RESUMO: O avanço tecnológico e a facilidade de acesso à informação têm redesenhado o ambiente dos negócios e a relação entre empresas e consumidores. Logo, compreender a jornada de consumo torna-se indispensável para … Continue lendo Jornada do consumidor a partir da análise de uma empresa de food service
“iana”, da Havaianas: conexão do augmented marketing e economia criativa
A dica de hoje é um artigo publicado nos Anais do II CONGRESSO IBERO-AMERICANO DE ECONOMIA CRIATIVA, realizado em 2022. Artigo escrito com Schreiber, D. Resumo O objetivo deste estudo é compreender as possibilidades de interação e experiências deconexão da assistente virtual iana, da marca Havaianas. A marca Havaianas lançou em 2021 aiana, uma persona … Continue lendo “iana”, da Havaianas: conexão do augmented marketing e economia criativa
A percepção da liderança sobre a produtividade no trabalho híbrido: um estudo de caso no setor bancário
A dica de hoje é um artigo publicado na Cippus, v. 10, n. 1, 2022, dos meus orientandos Ricardo Éfren Chitó e, Deise Hoffmeister Resumo A partir do início de 2020 ocorreram mudanças no cenário corporativo em virtude da pandemia COVID19. O objetivo deste estudo é comparar a percepção dos gestores comerciais e técnicos do … Continue lendo A percepção da liderança sobre a produtividade no trabalho híbrido: um estudo de caso no setor bancário
Smartphones e assistentes de voz: interação touchless em tempos de pandemia
O artigo de hoje foi apresentado no 2 Encontro Virtual da ABCiber que aconteceu 2021 - Novos letramentos, apropriação das tecnologias e o ciberespaço como construção coletiva. O artigo completo consta nos Anais do II Encontro Virtual que a ABCiber RESUMO: Este artigo tem como objeto de estudo a conexão do smartphone. E, como objetivo … Continue lendo Smartphones e assistentes de voz: interação touchless em tempos de pandemia
Pesquisa sobre consumo de vídeo
A Kantar IBOPE Media lancou no report de fevereiro de 2022 a análise de dados sobre o consumo de videos. Quando analisado o consumo de vídeo no domicílio, 78% do tempo é ocorre na TV Linear, e 22% é dedicado ao Vídeo Online. E, um fato importante descrito pela pesquisa: o consumo de vídeo é um … Continue lendo Pesquisa sobre consumo de vídeo
A nova era de compras é híbrida
Da série: existe venda além da loja física "Os consumidores não veem mais diferença entre canais online e offline: eles só querem comprar. E eles querem o melhor dos dois mundos, onde quer que estejam. Diga adeus ao antigo conceito de compras onicanal. Estamos entrando em uma nova era de compras híbridas" (FACEBOOK IQ, 2021, … Continue lendo A nova era de compras é híbrida
Shopping Cidade São Paulo reúne “queridinhas do Instagram” em espaço de experimentação
Da série a loja física precisa de mudanças 😉 Hub dedicado a marcas nativas digitais visa proporcionar proximidade com o consumidor Aberto em 2015 no eixo cultural da avenida Paulista, o Shopping Cidade São Paulo está apostando em um hub colaborativo de marcas nativas digitais. Batizado de Qdig (acrônimo da expressão “queridinhas do Instagram”), o … Continue lendo Shopping Cidade São Paulo reúne “queridinhas do Instagram” em espaço de experimentação
Por que a tecnologia de voz é a próxima grande tendência no varejo?
Ao olhar para a última década, a maioria das pessoas provavelmente concordaria que o smartphone foi a coisa mais impactante no comportamento do consumidor e, consequentemente, no varejo. Mas, considerando os próximos dez anos, é possível prever que a tecnologia de maior impacto na forma de comprar e vender será a voz. O uso de … Continue lendo Por que a tecnologia de voz é a próxima grande tendência no varejo?
Amazon leva sua tecnologia de lojas sem caixas para a Whole Foods
Da série - o varejo físico precisa mudar 😉 A Amazon vai levar, a partir do próximo ano, a tecnologia que usa em lojas sem caixas para unidades da rede de supermercados Whole Foods nos Estados Unidos. As duas primeiras lojas a contar com o serviço ficam nas cidades de Washington e de Sherman Oaks. A tecnologia … Continue lendo Amazon leva sua tecnologia de lojas sem caixas para a Whole Foods
Food halls – O novo ciclo das relações humanas com a gastronomia
A espécie humana se habituou a reunir em volta do fogo desde a sua descoberta. De lá pra cá, quase tudo continua mudando, permanecendo intacta a necessidade de estarmos juntos seja para celebrar, consolar ou colocar o papo em dia. Os food halls devolveram ao homem moderno a prática de compartilhar estes momentos em um … Continue lendo Food halls – O novo ciclo das relações humanas com a gastronomia
Filme: Cooking Up Love
Uma dica de filme para o final de semana: Cooking Up Love 😉 Diretor: Don McBrearty Lançamento: julo 2021 Sinopse: Zoey aluga um food truck para participar de uma competição de reality show. Faíscas voam entre ela e o fundador de um restaurante, que também é juiz do concurso. Zoey quer vencer, mas ela suspeita que ele pode … Continue lendo Filme: Cooking Up Love
Marca de moda Youcom acelera estratégia digital e lança aplicativo próprio
Da série: existe venda além da loja física 😉 Objetivo da plataforma é complementar a experiência omnichannel da marca A Youcom, marca de moda com lifestyle jovem da Lojas Renner S.A., acaba de lançar um aplicativo próprio. A estreia da plataforma online tem como foco complementar a experiência omnichannel já oferecida pela marca e, segundo a empresa, proporcionar … Continue lendo Marca de moda Youcom acelera estratégia digital e lança aplicativo próprio
Colgate-Palmolive passa a vender por voice commerce
Desenvolvida pela Benext, a loja é integrada com a Amazon e o cliente faz toda a compra por comando de voz. Um dos mercados mais promissores para os próximos anos é o da voz. De acordo com projeções da?Zion Market Research, o mercado global de voz vai atingir um valor de 7,7 bilhões de dólares … Continue lendo Colgate-Palmolive passa a vender por voice commerce
Supermercado online Merqueo une compra a entretenimento com Merqueo Stories
da série: a loja física precisa se reinventar 😉 --- Criadores de conteúdo digital vão poder usar a ferramenta para ensinar receitas e dar dicas para a casa O supermercado online Merqueo acaba de lançar o Merqueo Stories, serviço que permite que os consumidores comprem produtos por meio dos vídeos disponíveis no site e no … Continue lendo Supermercado online Merqueo une compra a entretenimento com Merqueo Stories
Tendências de Marketing Digital para 2022
Já iniciaram as pesquisas e apostas de tendências para 2022, uma das listas contemplam as quatro principais de Marketing Digital: 1. Experiência por voz Utilizar a voz para demandar alguma ação, compra, informação entre outras funções ganhou mais adesão com a pandemia COVID19, pois reduzia o contato com objetos, além da praticidade e agilidade. "De … Continue lendo Tendências de Marketing Digital para 2022
Lojas de departamento da Amazon podem ter robôs, códigos QR e telas sensíveis ao toque
Objetivo é aumentar as vendas de roupas de marca própria e de marcas externas que são vendidas no site da empresa. As lojas de departamento da Amazon nos EUA podem apresentar robôs, códigos QR e telas sensíveis ao toque em provadores futuristas. Segundo reportagem no The Wall Street Journal, o objetivo é aumentar as vendas de roupas … Continue lendo Lojas de departamento da Amazon podem ter robôs, códigos QR e telas sensíveis ao toque
Chefs no comando de panelas digitais
Há alguns anos o sonho de todo cozinheiro ou aspirante a chef era ir para a França e estudar no Le Cordon Bleu para aprender o melhor das técnicas da culinária francesa. Ao se formar, o plano era fazer estágio em algum restaurante estrelado Michelin na Europa, voltar para casa, abrir um restaurante de alta gastronomia e … Continue lendo Chefs no comando de panelas digitais
Omnichannel: o diferencial competitivo para PMEs
O ano passado surpreendeu a todos, e 2021 tem sido igualmente imprevisível. A pandemia levou o Brasil a perder quase 10 milhões de empreendedores, segundo o Sebrae. O estudo “O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios”, realizado em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), mostra que 79% das empresas continuam relatando perdas no … Continue lendo Omnichannel: o diferencial competitivo para PMEs
Hábitos de consumo das brasileiras antecipam tendências no setor de beleza
Pesquisa feita pela Avon mostra que ferramentas digitais se tornaram prioridade e elas confiam mais em cientistas As ferramentas digitais se tornaram prioridade para as consumidoras de produtos de beleza. Além disso, elas estão confiando mais em cientistas e pesquisadores. Essas são algumas das conclusões de um estudo feito pela Avon para retratar as transformações nos hábitos … Continue lendo Hábitos de consumo das brasileiras antecipam tendências no setor de beleza
O que mais as pessoas farão nos shoppings, além de compras?
Que os shopping centers não são mais templos de consumo exclusivamente, há muito tempo, a gente está cansado de saber. A pergunta fundamental é: o que mais as pessoas farão lá dentro, além de compras? Responder essa questão pode ser a chave para entendermos o futuro dos shoppings e pavimentar o caminho até lá. Cientes disso, nós … Continue lendo O que mais as pessoas farão nos shoppings, além de compras?
Shoppings de São Paulo apostam em serviço de delivery de itens de vestuário
Da série: existe venda além da loja física 😉 Peças podem ser provadas e compradas sem sair de casa, com frete grátis Os shoppings Butantã e Jardim Pamplona, de São Paulo, fecharam uma parceria com a empresa de delivery de roupas Upperbag para oferecer aos clientes a oportunidade de receber em casa uma seleção de vestuário de … Continue lendo Shoppings de São Paulo apostam em serviço de delivery de itens de vestuário
Filme: The 27-Hour Day
Uma dica de filme para o final de semana: The 27-Hour Day, ou uma tradução um pouco "estranha" = Romance sem estresse Diretor: David Winning Data de Lançamento: Agosto de 2021 (USA) Sinopse: (IMDB) A empresa de Lauren Garrett sediada em Nova York, The 27-Hour Day, que consiste em um podcast e blog, trata de como … Continue lendo Filme: The 27-Hour Day