Smartphones e assistentes de voz: interação touchless em tempos de pandemia

O artigo de hoje foi apresentado no 2 Encontro Virtual da ABCiber que aconteceu 2021 – Novos letramentos, apropriação das tecnologias e o ciberespaço como construção coletiva. O artigo completo consta nos Anais do II Encontro Virtual que a ABCiber

RESUMO:

Este artigo tem como objeto de estudo a conexão do smartphone. E, como objetivo identificar como se dá a interação touchless e de assistentes de voz com o uso de smartphones pelas juventudes, em tempos de pandemia mundial. Neste artigo utilizou-se a pesquisa descritiva, qualitativa, com dados documentais e entrevistas realizadas no mês de março de 2021, de forma on-line com 16 jovens na cidade de Novo Hamburgo/RS – Brasil. O referencial teórico busca discutir questões sobre interação digital e smartphones e, conta com os autores Castells, Lemos, Rocha e Pereira, Silveira, Van Dijck, Winocur, entre outros. Os resultados apontam que existe um jovem “pós” pandemia que se tornou mais integrado digitalmente, mais seletivo, privilegiando conveniência e cuidados sanitários em ambientes touchless (sem toque). As plataformas de  reconhecimento de voz e de face, os QR Codes, robôs, drones, além dos sistemas de pagamento por aplicativos, os wallets digitais, são alguns desses sistemas tecnológicos touchless.

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