Esta semana será dedicada aos planos de marketing digital!
O marketing interativo é responsável pela interação com os clientes fidelizados e também com clientes que estão pesquisando algo novo no mercado. Já o marketing de relacionamento consegue fazer com o cliente possua aquele produto ou serviço e possa se sentir satisfeito não somente com aquilo que adquiriu, mas com tudo que a empresa o proporcionou. Investir em planos de marketing na empresa é o primeiro passo para ser bem-sucedida diante a concorrência
Esta pesquisa foi realizada pelo meu orientando GONÇALVES, Vinicius Bittencourt em 2017.
Resumo:
O marketing possui total importância na empresa, para divulgação de produtos e serviços até o seu público-alvo. O plano de marketing interativo e marketing de relacionamento são ferramentas extremamente importantes no momento em que a empresa deseja encontrar o seu público e após isto manter uma relação para que possa fidelizar. A Barbearia Thiaguera foi a empresa escolhida para que houvesse a realização de estágio, é uma empresa que presta serviços de barbearia e revende produtos para o dia a dia masculino, ela se situa na cidade de Novo Hamburgo. O objetivo geral deste trabalho de conclusão é aprimorar o Marketing de relacionamento e interativo da empresa Barbearia Thiaguera, e tem como problema como aprimorar o Marketing de relacionamento e interativo da empresa Barbearia Thiaguera, buscando ter um melhor relacionamento com o cliente? A empresa necessita muito ter uma interação diferencial de seus concorrentes, para que após ter conseguido conquistá-lo, poder fidelizá-lo por longos anos. Neste trabalho os temas abordados serão: marketing, marketing interativo, marketing de relacionamento e o plano de marketing interativo e de relacionamento sugerido para a empresa, e após será descrita a metodologia e o desenvolvimento. Foi elaborado um cronograma de promoções mensais para que a empresa possa atrair um maior número de clientes até o seu estabelecimento através do plano operacional tático.
Etapas do plano de marketing digital e de relacionamento conforme Limeira (2007)
- Objetivos da comunicação
- Público-alvo da comunicação
- Mensagem a ser comunicada
- Meios de comunicação
- Plano operacional-tático
Para saber mais detalhes envie uma mensagem: https://consumoliquido.com/contato/